to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Eskişehir Espark şubesinden geçen hafta bir bisiklet satın aldım. 31 Ağustos 2026 Pazar günü bisikleti teslim ...almaya gittiğimde, ilk aşamada teknik ekibin ilgisinden memnun kaldım. Ancak teslimat sonrasında bisikletin durma aparatının (standının) olmadığını fark ettik ve bunu görevliye ile
Düzce Decathlon Şubesinin Müşteri Talebine Rağmen Ürün Göndermemesi 8990764 ürün kodlu Yatırılabilir Katlanır Kamp Sand...alyesi – Füme – Konforlu 110 kg isimli, 2.750 TL fiyatlı üründen dört adet satın almak istedim. İlk olarak Ankara Atlantis Decathlon mağazasına başvurdum. Sistem üzerinde Düzce şu
DHL Kargo’nun Ankara Etimesgut Bağlıca şubesi üzerinden Decathlon internet mağazasından aldığım bench sehpası ve barfiks... demirinin iadesi için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aynı siparişte yer alan eliptik bisiklet Hepsijet ile gönderilmiş ve evimden alınarak sorunsuz şekilde iade edilmişken, ek
Haziran ayında Metropol İstanbul avm Decathlon mağazasından bir kondisyon küreği satın aldım. Mağaza çalışanlarının yönl...endirmesiyle online sipariş oluşturuldu ve ürün 21 Haziran 2026 tarihli 2-9004 numaralı siparişle evime teslim edildi. Ürünün kutusunun Decathlon’un yönlendireceği servis tarafında
24 Haziran’da Decathlon’dan Oxelo Fit 3 model bir paten satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından patenin sağ tarafın...daki bağlantı vidası tamamen koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. 11 Eylül Cuma günü Maltepe Park şubesine giderek ürünü teslim edip garanti kapsamında tamir edilmesini talep ett
Ankara One Tower Decathlon mağazasında çalışan gözlüklü bir personelle uzun süredir ciddi bir iletişim problemi yaşıyoru...m. Yaklaşık 2–3 aydır mağazaya her gittiğimizde özellikle top sektirirken sürekli olarak bize müdahale ediyor. Top sektirmeyi bilmeyen biri değilim, buna rağmen sanki hiçbir şey bi
Bayrampaşa Forum İstanbul mağazanızdan yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Oxelo r500 Scooter için yaklaşık 3 aydır arka... tekerlek yedek parçası bulmaya çalışıyorum. Scooterın arka tekerleği eridiği için kullanılamaz durumda ve mağazaya her başvurduğumda yalnızca “stoklarımızda yok” cevabı alıyorum.
"İademi sonraki gün yaptığınız için teşekkür ederim"
Decathlon internet sitesinden cumartesi günü Maxfit s1 Spinbike ürününü sipariş verdim. Ödemeyi ürün bedeli olan 5.750 T...L ile birlikte kargo ücretiyle beraber yaptım ve tarafıma TR4516162951 numaralı sipariş oluşturuldu. Sipariş takip ekranında ürünün İntersport tarafından satıldığı ve gönderileceği
Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışırken teknik bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle ...hesabımı kullanamıyorum. Telefonumdan internet tarayıcısı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “mail ile giriş” seçeneğini kullanıyorum, ancak sistem sağlıklı çalışmıyor. Mail ile
26.08.2026 tarihinde Samsun Decathlon mağazasından iki adet sporcu taytı satın almak istedim. Ödemeyi kasada QR kod ile ...yaptım, toplam tutar 1.050 TL idi. Ödeme işlemi sırasında sistemde onay görünmediğini söyleyerek çıkışıma izin vermediler; ancak ben internet bankacılığı hesabımdan baktığımda para
Bugün Via Port Kurtköy’de bulunan Decathlon mağazasına alışveriş yapmaya gittik. Mağazada ürünleri denerken mağaza çalış...anlarından sakallı, çenesi biraz önde olan erkek bir personel önce bizi mağazadan kovmaya çalıştı, biz çıkmayınca da son derece ağır küfürler etti. Çalışan, bize “belalarını silec
7 Eylül günü saat 13.45 civarında Anatolium Decathlon mağazasına basketbol topu almak için gittim. Mağazada basketbol to...punu test ederken bir reyon görevlisi, çocuk olduğum için son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla bana kötü davrandı. Beni azarlayarak adeta çalma yapıyormuşum gibi hissettirdi v
22.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Decathlon mağazasından aldığım bisiklette vites telinin kopması sor...unu yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için çözüm talebiyle mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları, bisiklet garantili olmasına rağmen bu arızanın garanti dışı o
05.09.2026 tarihinde saat 20:05–20:15 arasında Maltepe Park Decathlon mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Ödeme yapmak için kasaya yöneldim ve orada çalışan bir personeline seslendim, dönüp bakmasına rağmen beni görmezden geldi. Bunun üzerine yanına gidip “Bakın gelmiyorsunuz ama de
30.08.2026 tarihinde Decathlon’un online uygulaması üzerinden Voit marka Vfit SB100 spin bisiklet siparişi verdim. Sipar...iş numaram TR4502149209. Ürün adresime geldi, kutu açılışını yaptığımda bisikletin koltuğunun gönderilen ürüne ait olmadığını, ayrıca ön dengede durmasını sağlayan demir parçasının
Decathlon’dan aldığım Oxelo Mid 9 model, 175 mm tekerlekli scooter’ın tekerleğini yaklaşık 2 aydır ne mağazalarda ne de ...internet sitesinde bulamıyorum. Ürün aktif satılmaya devam ederken, bu kadar temel bir yedek parçanın bulunamaması beni çok mağdur ediyor. Bu süreçte hem mağaza çalışanlarıyla hem
29 Ağustos 2026 tarihinde garantili bir ürünüm kırıldığı için iade işlemi yaptırmak üzere Denizli Decathlon mağazasına g...ittim. İade alım bölümünde görevli olan B**** isimli personelin tavrından ve üslubundan son derece rahatsız oldum. İade işlemi sonuçta yapıldı ancak süreç boyunca görevlinin asık s
2 Eylül Çarşamba günü saat 18.26 civarında Metropol AVM’deki Decathlon mağazasındaydık. Mağazada sadece ürünleri deniyor...duk, herhangi bir taşkınlık, rahatsız edici davranış ya da kural ihlali yapmıyorduk. Buna rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan mağaza çalışanları ya da güvenlik tarafından sadece “m
Yaklaşık 1 aydır Decathlon’un WhatsApp destek botu üzerinden destek almaya çalışıyorum ancak sistem mesajlarıma hiçbir ş...ekilde geri dönüş yapmıyor ve süreci çözüme ulaştırmıyor. Yazışma ekranında yalnızca ilk “Merhaba” mesajım kalıyor, devamında ne bir bilgilendirme ne de yönlendirme alabiliyorum. T
Bugün, 01.09.2026 tarihinde saat 17.30 sularında Ankara One Tower AVM’deki Decathlon mağazanızda ailemle birlikte vakit ...geçirirken, markanızın vizyonuna ve müşteri odaklılığına kesinlikle yakışmayan bir durumla karşılaştık. Spor aletleri bölümünde çocuklarım stepper cihazlarını denerken, gözlüklü bi
14.09.2025 tarihinde Decathlon Çorlu mağazasından 0,8 litre’lik termos satın aldım. Termosu sadece sıcak yaz günlerinde ...ve hafta sonları dışarı çıktığımda soğuk su muhafaza etmek için kullandım. Buna rağmen ürünün metal kısmında kısa süre içinde paslanma oluştu. Ürünün fişi fiziksel olarak elimde d
İstanbul Forum İstanbul Decathlon mağazasından geonaute marka, w500 model bir saat aldım ve uzun süre severek kullandım.... Daha sonra saatin kordonu bozuldu ve yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Saatimden çok memnun olduğum için sadece kordonunu değiştirerek kullanmaya devam etmek istiyorum. K
2025 yılı başlarında Decathlon mağazasından bir çocuk pateni satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından patenin freni ...eridi ve güvenli kullanılamaz hale geldi. Asıl sorun ise bu ürüne ait yedek fren parçasını aylardır ne online kanalda ne de mağazalarda bulamıyor olmamız. Farklı AVM’lerdeki Decat
