Decathlon çalışan

Decathlon üzerinden verdiğim kargo siparişimle ilgili günlerdir net bir bilgi alamıyorum. 5 Ocak’tan beri sipariş durumuna baktığımda bir yerde “hazırlanıyor” yazarken başka bir yerde “kargoya verildi” görünüyor. Takip numarasına tıkladığımda ise kargo firmasının sayfası açılıyor ama “böyle bir karg...

31 Aralık’ta Decathlon’un online sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile yanlış adrese teslim edildi. Bunu fark ettiğimde hem Decathlon müşteri hizmetleriyle hem de DHL ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, müşteri hizmetlerine 6 kez ulaşmayı denedim ve ancak büyük güç...

01.01.2026 tarihinde Decathlon Ankara Atlantis AVM mağazasında gezerken oğlum bir adet kırmızı sünger top (ürün Köpük Futsal Topu olarak geçmektedir) aldı. Ürün paketli olduğu ve daha önce de birkaç kez aynı üründe sorun yaşamadığımız için dikkat etmedik. Ürünü 02.01.2026 tarihinde evde açtığımızda ...

Decathlon mobil uygulaması üzerinden verdiğim TR 3966728225 numaralı siparişimdeki birçok ürün, 29.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Sistemde teslim edildi yazmasına rağmen kargoyu fiilen almadım ve bu ürünler bana gelmedi. Tarafıma ulaşmayan ürünler; 2 adet...

02 Ocak tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Decathlon mağazanızdan Yetişkin Outdoor Trekking Dikişsiz İç Eldiven ürünü satın aldım. Ürünün dokunmatik özelliği çalışmıyor ve genel olarak kalitesinden hiç memnun kalmadım. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürdüğümde, sadece etiketi kesildiği için...

13.12.2024 tarihinde Decathlon Vialand şubesinden Quechua Erkek Su Geçirmez Outdoor Ayakkabı - Gri - MH100 modelini satın aldım. Ürün, 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıl içinde kullanılmaz hale geldiği için mağazaya götürüp incelemeye verdim. 01.01.2026 tarihinde inceleme so...

Ben ve arkadaşım futbol oynadığımız için Decathlon Vadi İstanbul avm mağazasına futbol topu bakmaya gittik. Topu denemek amacıyla birkaç kez ayağımıza aldığımız sırada mağazada çalışan, tek kolu olmayan bir personel son derece üslupsuz ve kaba bir şekilde bize müdahale etti. Konuşma tarzı ve tavrı o...

27.12.2025 tarihinde akşam üzeri Tekirdağ/Çorlu şubenize gelerek kayakla ilgili alışverişimi yaptım. Ürünler mağazada stokta olmadığı için, oradaki çalışan kendi telefonundan benim adıma Decathlon üzerinden online sipariş oluşturdu. Sipariş numaram DEC1003573311’dir. Sipariş oluşturulurken özellikl...

Decathlon’un online alışveriş sitesinden 23 Aralık tarihinde verdiğim, sipariş numarası TR3982421612 ve dec1003556349 olan, DHL/MNG Kargo takip numarası 224617875543’lü gönderimin Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesini beklerken ciddi bir sorun yaşadım. Kargo firması eve hiç gelmeden,...

27 Aralık saat 12.30 civarında Decathlon İzmit mağazasına, mağazadan teslimatlı alışverişimi almak için gittim. TR3983272973 numaralı siparişimde toplam üç ürün bulunmasına rağmen, bana yalnızca iki ürün teslim edildi; siparişimdeki en önemli ürün olan 46 beden snowboard pantolonu teslim edilmedi. ...

Vadi İstanbul Decathlon mağazasından aldığım Quechua marka montumun fermuarı sıkıştığı için bugün garanti kapsamında tamir ya da değişim talebiyle mağazaya gittim. Fermuarı açmaya çalışırken iç astar yırtıldı; buna rağmen görevli personel bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek garanti kapsamına ...

26 Aralık saat 20.00 sıralarında Viaport Kurtköy Decathlon mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte kasada ödememizi Self Servis şekilde yaptık, işlem sırasında yanımıza görevli de ara ara gelip yardımcı oldu. İşlem bittikten sonra mağazadan çıkarken kapıdaki alarm öttü v...

17.12.2025 tarihinde Decathlon’dan online olarak Kayseri teslimatlı, “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim. Buna rağmen bugün 20 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu siparişi de şehir dışına çıkacağım için acil ihtiyaç olarak vermiştim, gecikme bu nedenle beni ciddi ş...

Edirne’de yaşıyorum ve 19.12.2025 tarihinde Decathlon Çorlu şubesini kondisyon bisikleti hakkında bilgi almak için aradım. Telefona A*** Hanım isimli çalışan cevap verdi. Şubede stoğun olmadığını söyleyince ben de durumumu anlatıp geleceğimi, detaylı bilgi almak istediğimi ifade etmeye başladım. Anc...

15.12.2025 tarihinde saat 20.54 civarında Decathlon Ankamall mağazasında hızlı kasayı kullanarak kendi ödememi yapmak üzereyken, kasada görevli E**** isimli personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Hızlı kasada işlem yaparken çalışan, kasaya müdahil olup ödemeyi kendi alacak şekilde araya girdi v...

Decathlon’un online alışveriş sitesinden alışveriş yapmak istiyoruz ancak üyelik olmadan sipariş vermeye izin verilmediği için hesap açmak zorunda kalıyoruz. Üyelik oluşturmaya çalışırken telefonuma SMS doğrulama kodu hiç gelmediği için hesabı bir türlü açamıyorum. Yaklaşık 10 defa deneme yaptık, h...