to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 tarihinde Decathlon üzerinden TR4369469581 numaralı siparişi verdim. Uygulamada eski adresim kayıtlı kaldığı ...için sipariş yanlış adrese, başka bir şehre oluşturuldu. Sipariş oluşur oluşmaz iptal etmeye çalıştım fakat sistemde iptal seçeneği yoktu. Bunun üzerine hem mail hem WhatsApp hattı
31.05.2026 tarihinde İzmir Bornova Decathlon mağazasına alışveriş için gittim. Yaklaşık 1 saatten uzun süren alışverişim... boyunca tamamı mutlaka denenerek alınması gereken yaklaşık 15 parça giyim ürünü seçip denedim ve sepetime yerleştirdim. Bunlara ek olarak bazı gıda ürünleri ve çeşitli fitness eki
2025 yılı başlarında Decathlon mağazasından bir çocuk pateni satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından patenin freni ...eridi ve güvenli kullanılamaz hale geldi. Asıl sorun ise bu ürüne ait yedek fren parçasını aylardır ne online kanalda ne de mağazalarda bulamıyor olmamız. Farklı AVM’lerdeki Decat
7 Temmuz’da saat yaklaşık 18:30–19:00 arasında İstanbul Mall Of İstanbul Decathlon şubesinden toplamda yaklaşık 10.000 T...L’lik alışveriş yaptım. Ödememi kiosktan yaptım ve çıkış kapısından çıkarken alarm çaldı. Muhtemelen ürünün alarmı unutulduğu için cihazlar çaldı. Alarm çalınca güvenlik görevlisi
28 Haziran 2026 tarihinde Decathlon Ankamall mağazasından toplam 4.070 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi önce taksi...tli yapmak istedim. Mağaza çalışanı tutarı 4.395,60 TL olarak üç taksit halinde çekmeyi denedi, ancak bankanın onay vermediğini söyleyerek taksit tutarını değiştirerek tekrar denem
Decathlon Türkiye internet sitesinden Denizli Horizon mağazasından teslim almalı olacak şekilde 2.070 TL tutarında, Enpa...ra kartımla bir alışveriş yaptım. Ödemem iyzico üzerinden onaylandı, kartımdan para çekildi ve siparişim ilk başta hesabımda görünüyordu. Kısa bir süre sonra sipariş tamamen kaybol
Decathlon’dan toplu olarak spor aleti satın aldık ve bunlardan Run500 model koşu bandı için 17.02.2026 tarihinde servis ...talebi oluşturduk. Yetkili servis adrese gelerek ürünü inceledi, kart arızalı olduğunu söyledi ve kartı değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Sonrasında kartın yenisinin geleceğini bel
"Teşekkürler"
Decathlon online sistemindeki adres bilgilerim tamamen karışmış durumda. Fe...thiye’deki adresimin yanında İzmir/Bostanlı (Atakent) ibaresi görünüyor, ba
Ankara Metromall AVM içindeki Decathlon mağazasında bugün, tam şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza ...içindeki güvenlik görevlisinin özellikle çocuklara karşı tutumu ve sürekli her şeye müdahale eden tavrı beni oldukça rahatsız etti. 6 yaşındaki oğlum bisiklet denerken ve mağazada
Decathlon'un bir şubesinden ürün satın almak istediğimde, şube müdürünün hiçbir şekilde yardımcı olmaması nedeniyle cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Ürünle ilgili sorunumu çözmek ve destek almak için müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, ancak Decathlon dan alınan bir ürünle ilgili mü
Dün akşam saat 19.45 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Decathlon mağazasından 2 adet trekking pantolon ve 1 adet ...trekking t‑shirt satın aldım. Ödemeyi yaparken faturanın şirket adına kesilmesini istedim ve faturanın e‑posta adresime gönderileceği belirtildi; ancak aradan yaklaşık 19–20 saat g
01.07.2026 tarihinde Bayrampaşa Decathlon mağazasına, Haziran ayında yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım 32–34 numara Oxe...lo marka patenimin ön tekeri yerinden çıktığı için başvurdum. Ürünü teknik birime götürdüğümde, orada çalışan orta yaşlı görevli, bu işlemi yapamayacaklarını söyleyip beni bir hırd
Decathlon Bursa Korupark AVM şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Member uygulaması çıktıktan sonra... puanlarımı kullanabilmek için uygulamaya giriş yapmak istediğimde, mağazada üyelik oluşturulurken e-posta adresimin yanlış yazıldığını fark ettim. Telefon numaramla doğrulama yaps
Decathlon Sakarya Serdivan AVM şubesinden aldığımız çocuk bisikletinin bir tekerlek vidasının düştüğünü fark ederek bugü...n saat 21.00 civarında mağazaya gittik. Koca mağazada bisiklete uygun tek bir vida bulamadıklarını, ellerinde hiçbir yedek parça bulunmadığını ve bu konuda inisiyatif alarak herhan
05.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Decathlon Viaport mağazasında, internetten alınca bir saat içinde kargo hazırl...anıp verilen hediye kuponu kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. İnternet sitesi ve uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata ald
Uzun süredir Decathlon mağazalarında ve internet sitesinde iki kişilik sarı İtiwit kano modelinde stok problemi yaşıyoru...m. Yaklaşık 3 haftadır bu ürünü 2 günde bir düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde stok yenilenmediğini görüyorum. Ayrıca bu kanoyla birlikte kullanacağım 230 cm’lik
"Ahmet bey sağ olsun bizimle ilgilendi sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz kendisine"
17 Haziran’da Ankara Antares AVM’deki Decathlon mağazasından yaklaşık 2 500... TL ödeyerek çocuğum için bir çift çocuk pateni satın aldım. Ürünü aldıktan
Bugün voleybol topu aldım ve şişirmek için aparatını aldım. İkisine de ayrı ücret ödedim. Şişirme aparatı kutusu içinde ...eve geldiğinde boş çıktı. Bir de kasada duran çalışan şahıs ilgisizdi. Böyle bir marka ya yakıştıramadım gerçekten. Gaziantep Sanko AVM'de bulunan şube.
Decathlon’un online sitesi üzerinden verdiğim TR4322638483 numaralı siparişim 4 gündür ısrarla kargoya verilmiyor. Sipar...işimle ilgili ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak karşıma sürekli yapay ze
"İadem yapıldı. Markaya ilgileri için teşekkür ederim."
Decathlon’un internet sitesi üzerinden bugün toplam 3.099 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme ekranında işlemi tama...mladığım halde sistem “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı vererek siparişimi iptal etti ve şu an hesabımda herhangi bir sipariş gözükmüyor. Bunun üzerine bankamı aradım, ilgili tutarın
Decathlon’dan almayı düşündüğüm Air Second 4.1 çadırla ilgili günlerdir bilgi almaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan s...ağlıklı bir yanıt alamadım. Bu çadırın eski modellerinde kenarlardan böcek, yılan gibi canlıların içeri girebildiğini, yeni modellerde ise bu sorunun çözüldüğünü okudum. Böcek ve y
Decathlon mağazasından çocuklarıma Oxelo Play 5 ve Fit 5 paten aldım. Oxelo Play 5 model patenin fren lastiği tamamen bi...tti ve yaklaşık 3 aydır bu fren lastiğini bulmaya çalışıyorum. Online olarak tüm alışveriş sitelerinden ve Decathlon’un kendi kanallarından defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir y
"Teşekkür ederim stok sıkıntısı hızlıca çözüldü."
1 hafta önce Decathlon Eskişehir mağazanıza “540 Bisiklet Tur Çantası 2 × 2...0 litre Su Geçirmez” ürününüzü almak için gittim ve mağazada bulunmadığı iç
Uzun süredir Decathlon’dan aldığım Oxelo Play 5 patenim için fren parçasını bulamıyorum. Güvenlik açısından kritik bir p...arça olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır paten freni stoklarda yer almıyor ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Bu süre içinde Decathlon’un tüm internet siteleri üzerinden ürünü t
