Daylux müşteri hizmetleri

İnternet üzerinden Daikin markasının ürünü olan Daylux marka klima aldım. Ürünün montajı için talep oluşturdum. Yetkili servis benimle irtibata geçtiklerinde kesinlikle vakum işleminin yapılmasını istediğimi belirttim. Gelen servis bir buçuk dakika bu işlemi yaptı. Yaptığım araştırmalar sonucunda sa...

Daylux markalı klimamı yaklaşık 6 ay önce Mersin’den sıfır olarak aldım. Cihazı ilk günden bu yana yüksek ses, hata verme ve yeterince soğutmama sorunlarıyla kullandım. Yetkili servis iki kez geldi ancak sorunlar düzelmedi. Sonrasında tekrar uğraşlarım sonucunda klimanın ana kartı değiştirildi ve ga...

Daylux marka 18.000 BTU klimamın dış ünitesi cihazı aldığım günden beri sesli çalışıyordu. Daikin müşteri hizmetlerini 4449990 hattan arayarak durumu bildirdim. 09.12.2025 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek servis talebimle ilgili dönüş yapılacağı, 10.12.2025 tarihinde ise z*** k*** – m*** Teknik y...

Daylux DRXM35N model klimamın montajı 3 ay önce İzmir Tire, 4 Eylül Mahallesi Oruç Reis Caddesi No:*** Kat:2 Daire:5 adresinde yapıldı. Montaj sırasında elektrik sistemini kuramadıklarını söylediler, bu nedenle elektrikçi çağırıp bağlantıyı yaptırmak zorunda kaldım. Ayrıca dış ünitenin elektrik aksa...

5 Eylül’de İstanbul Eyüpsultan’daki Daikin yetkili servisi üzerinden Dylux model klimam için 2.500 TL ücretli bakım randevusu aldım. Cuma günü servis gelecekti fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen te...

Geçen ayın başında Antalya Aksu ilçesi Kemerağzı Mahallesi'indeki evime Daikin Daylüx model klima montajı yapıldı. Montajı yapan teknik servis, motoru balkona yerleştirdi. Daha önce hiç klima kullanmadığım için motorun balkona uygun olup olmadığını sordum ve servis uygun olduğunu belirtti. Ancak mon...

Daylux 41878791.1237059 taşınabilir klima cihazını Beylikdüzü Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. Ayrıca cihazda “P1” arıza kodu görünüyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana farklı farklı numara...

Daikin Daylüx klima montajı sırasında yetkili servisin yeterli bilgilendirme yapmaması nedeniyle komşularım ve ev sahibimle ciddi sorunlar yaşadım. Montaj işlemi yaklaşık 1 ay önce, ben evde yokken başlatılmış ve çok hızlı, apar topar tamamlanmıştı. Ben 4. katta oturuyorum ve alt komşularımın camlar...

10 Temmuz 2025 tarihinde Nazar Mühendislik Kahramanmaraş’tan sıfır Daylux salon tipi klima satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden bu yana klima hiç soğutma yapmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Daylux yetkili servisiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat ...

12.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu’ndaki adresimize Daikin Daylux DTXM50N model klimamızın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında servis ekibinin yanında vakum aleti olmadığını gözlemledim ve vakum işleminin yapılmadığını fark ettim. Buna rağmen servis ekibi vakum yaptıklarını söyleyerek y...

Daylux 12 BTU klimamın motorundan sürekli olarak ses geliyor. Bu sorunu 17 Temmuz 2025 tarihinde fark ettim ve aynı gün yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis, yoğunluk nedeniyle 31 Temmuz Pazar günü saat 11:00’e randevu verdi ancak belirtilen gün ve saatte gelmediler. Telefonla tekrar aradığım...

16.08.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Daikin klima servis çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi çalışanlarının ilgisizliğiyle karşılaştım; görüşme sırasında tam olarak dinlenmedim, sorunumun detaylarını anlatmama fırsat verilmeden görüşme aniden sonlandırıldı. Tekrar soru sormak ya da açıklama y...

Daikin müşteri hizmetlerini, kurulum ekibini şikayet etmek için aradım. Kurulum esnasında, söylediğimiz yere montajın mümkün olmadığını ilettiler. Sonrasında, pencerenin altında olacağını belirttiler. Kuruluma devam edip dış ünite motorunu taktıklarında, pencerede gözüken bir motor ile karşılaştım. ...

31 Temmuz’da Media Markt’tan aldığım Daikin Daylux 1200 BTU duvar tipi klimanın montajı için 2 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş Saçaklızade Mahallesi 56016 Sokak Zekariyakoy2 2 Sitesi, 12 Şubat, K. Maraş adresimde yetkili servis olan K. Maraş Atlas Isı’ya başvurdum. O günden bu yana yaklaşık 15 ...

13 gün önce Daikin Daylux klima aldım ve kurulum için H**** Y**** E******-Can Klima Gaziantep Şehitkamil yetkili servisini defalarca aradım. Her aramamda bana 2-3 gün sonra kuruluma geleceklerini söylediler fakat hiçbir zaman sözlerinde durmadılar. Daikin müşteri hizmetlerini de defalarca aramama ra...

Selamlar, Daikin bayisinden Daylux 18 BTU klima aldım. Servis ataması yapıldı. Gayet hızlı bir şekilde iletişime geçildi, gün ve tarih bilgisi paylaşıldı. Gün yaklaştığında servis değişti, yeni gün bilgisi eklendi. Maltepe'de yer alan Elit Teknik Servis ile devam ettik. Klima kurulumuna geldiler, ya...

01.07.2025 tarihinde Akarca Soğutma Daikin yetkili servisi tarafından yeni aldığımız Daylux 12 model klimamızın montajı yapıldı. Ancak dış ünite eğri monte edildi ve ilk günden beri rahatsız edici bir şekilde ses çıkarmakta. Bu durum sadece bizi değil, komşularımızı da ciddi şekilde rahatsız ediyor....

Daikin klimanın yan ürünü olan Daylux klimamızın dışarıdaki motoru çok ses çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini 3 defa aramamıza rağmen Malatya da ki servisleri asel teknik gelmedi. 1 aydır bu sesi çekiyoruz. 1. Aramamda servis arıza talebimizi silmiş. Daha sonra 2 defa daha aradık servisten hiçbir haber...

Daylux dlx 18 model klimamın kurulumu için 10 gündür İstanbul Çatalca’daki adresimde bekliyorum. Yetkili servisle randevu almama rağmen kimse gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor, sadece “servis gelecek” denilerek geçiştiriliyorum. Servis de telefonlarıma cev...

01.08.2025 tarihinde, garantisi devam eden Daylux DTXMSONV18 model klimamız EC 52 uyarı kodu vermeye başladı. 02.08.2025’te Daikin müşteri hizmetlerini aradım ve 04.08.2025 tarihinde Emay İklimlendirme adlı servisin geleceğine dair mesaj aldım. Ancak servis beni arayarak montajı yapan firmayı aramam...

1 Ağustos Cuma günü Daikin Daylux klima montajı için servisten mesaj aldım. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen klimam hâlâ takılmadı. Servis tarafından montaj için mesaj gönderilmesine rağmen, aradan geçen 5 günde herhangi bir işlem yapılmadı. Servis gelip montajı yapmayacaksa neden önceden mesaj...