Daikin Taşınabilir Klimanın Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Daikin marka, 40076226 237059 seri numaralı Daylüx taşınabilir klimamı 24 Ocak 2025 tarihinde arızalanması nedeniyle İstanbul’da bulunan Ş**** A***** – Arslanlar Soğutma servisine teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen cihazımla ilgili herhangi bir sonuç alamadım.

Bu süreçte Daikin müşteri hizmetleriyle üç kez telefonla görüştüm. Her seferinde çözüm için temmuza kadar beklemem gerektiği söylendi, ancak bu kadar uzun bir süreyi kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Cihazım uzun süredir bende değil, buna rağmen ne net bir tarih ne de somut bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu süre ve mağduriyet göz önünde bulundurularak, cihazımın tamir edilmesini artık beklemek istemiyorum ve ürünüm için ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, para iadesi konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.