Yeni Alınan Klimada Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Daylux 41878791.1237059 taşınabilir klima cihazını Beylikdüzü Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. Ayrıca cihazda “P1” arıza kodu görünüyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana farklı farklı numaralar verildi ve bu numaralara da ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım.
Ürün tamamen yeni ve garantisi devam ediyor. Bu nedenle arızanın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram: YJA2025000015969’dur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.















