Daylux Servis Süreci ve Montaj Hizmeti Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu

Daikin yan ürünü olarak satılan Daylux 1200’lük klimayı Akçay Media Markt mağazasından, satış sırasında çok övülerek anlattıkları için aldım fakat ürünün servis süreci ve montaj hizmeti tam bir hayal kırıklığı oldu. Servis, randevu verip “geleceğiz” demesine rağmen 10.07.2026 ile 14.07.2026 tarihleri arasında defalarca sözünde durmadı. Daylux müşteri hizmetlerini bu süreçte 5 kez aradım, her seferinde servis ekibinin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. Gün boyu evde servis bekleyerek zaman kaybettim, 5 gündür bu sıcaklarda klimasız kaldım ve mağdur oldum.

Ürünü överek satan Media Markt ve bağlı olduğu Daylux/Daikin servisinden, bir an önce montajın yapılmasını, yaşattıkları mağduriyet için açıklama yapılmasını ve benzer bir aksaklığın tekrar yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.