to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Konserve İçinde Büyük Kılçık
Dardanel Ekonomik Ton 2X140 gr ürününüzü 13 Haziran tarihinde Bursa Özlüce’deki Furpa Market’ten satın aldım. Ürünü tüketirken konserve içinden oldukça büyük bir kılçık çıktı, son anda fark ettim ve yutmadan önce durabildim. Eğer fark etmeseydim ciddi bir sağlık problemi yaşamam işten bile değildi.
Uzun süredir düzenli olarak tükettiğim bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak marka güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ürünün son kullanma tarihi 21 Nisan 2029 olarak görünüyor. Üretim sürecindeki kontrol mekanizmalarının gözden geçirilmesini, gerekli önlemlerin alınmasını ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Kutay Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla
İlginize teşekkür ederim
