to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Ton Balığı Konservesinde Yabancı Cisim Bulundu
Dardanel marka 6’lı paket ton balığını yaklaşık 1 hafta önce Yemeksepeti üzerinden indirimdeyken yaklaşık 300 TL ödeyerek, kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Bugün makarnama koymak için konserveyi açtığımda, ürünün içinden siyah renkte, yumuşak yapıda bir cisim çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişe duydum ve ürünü tüketemedim.
Ürünün kapağında tett 11.05.2029 17:50 ve kod: BEK0ZBSB00 bilgileri yer almaktadır. Böyle bir yabancı cismin konserve ton balığının içinden çıkması kabul edilebilir bir durum değil ve sağlık açısından risk oluşturabileceğini düşünüyorum.
Dardanel’den, bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üründen numune alınarak laboratuvar kontrolü sağlanmasını, gerekirse ürünlerin geri çağrılması dahil tüm önlemlerin şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba Şennur Hanım , Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
