to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Ton Balığında Yabancı Cisim Tespiti Ve Gıda Güvenliği Şikayeti
Instagram ve YouTube’da yemek içerikleri üretiyorum. Bugün de ton balıklı midye içi tarifi çekerken Dardanel Ton ayçiçek yağlı ürünü kullandım. Pilav kısmını hazırladıktan sonra ürünün paketini açıp süzeğe boşalttığım anda, videom kayıt halindeyken, ton balığın içinde siyah bir cisim fark ettim. Kaydı durdurup kontrol ettiğimde bunun kurda benzeyen, yumuşak, pis bir cisim olduğunu gördüm.
Bu durumu videoya alarak tekrar kayda devam ettim ancak hem videom çöpe gitti hem de eğer fark etmeseydim bu ürünü çocuklarıma ve kendimize yedirecektik. Böyle büyük bir firmanın ürününde bu şekilde bir cisim çıkması hijyen ve gıda güvenliği açısından beni hem çok tedirgin etti hem de ciddi anlamda sinirlendirdi. Ürünün son kullanma tarihi 22.02.2028, seri numarası ise 5N1M2ADAIT olarak ambalajın üzerinde yer almaktadır.
Dardanel’in bu parti ürünle ilgili inceleme yapmasını, içinden çıkan yabancı cisimle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gıda güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Büşra Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
