Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dardanel Ton Konservesinde Böcek Parçacıkları Bulundu Güvenimi Sarstı

Dardanel Ton Konservesinde Böcek Parçacıkları Bulundu Güvenimi Sarstı
Dardanel Ton Konservesinde Böcek Parçacıkları Bulundu Güvenimi Sarstı
Dardanel Ton Konservesinde Böcek Parçacıkları Bulundu Güvenimi Sarstı
Dardanel Ton Konservesinde Böcek Parçacıkları Bulundu Güvenimi Sarstı
+3
91
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
Yaşadığım olumsuz durum için her seferinde özürlerini ilettiler defalarca. Bundan dolayı hediye de göndereceklerini söylediler. Bu markanın ürünlerini yıllardır tüketiyorum. İlgi ve âlâka için teşekkür ederim kendilerine.

31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Mopaş marketten aldığım Dardanel Ton Ayçiçek Yağlı konserve ürünü açıp tüketirken, konservenin içinden böcek ya da sinek olduğunu düşündüğüm bir yabancı madde çıktığını gördüm. Konservenin ortasını kestiğimde önce siyah parçalar fark ettim, başta çok önemsemedim ancak daha sonra bu küçük parçaların içinde bulunan böcek ya da sineğe ait ayaklar olduğunu anladım. Ürünün son tüketim tarihi 24.05.2029 ve ambalaj üzerinde yer alan kod 6UUPUPDM0H olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem hijyen açısından endişelendirdi hem de yıllardır severek tükettiğim bir markaya karşı güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün bu hali nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve gıda güvenliği konusunda açıklama yapılmasını, gerekli incelemelerin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım bu olaya ilişkin tatmin edici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

1 Ağustos 13:18 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba Ayhan Bey , Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Ayhan
5 Ağustos 17:08

Yaşadığım olumsuz durum için her seferinde özürlerini ilettiler defalarca. Bundan dolayı hediye de göndereceklerini söylediler. Bu markanın ürünlerini yıllardır tüketiyorum. İlgi ve âlâka için teşekkür ederim kendilerine.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dardanel Ton Konserve İçinde Ölü Sinek Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

224

1 Nisan 2026 tarihinde tüketmek için açtığım Dardanel Ton Zeytinyağlı, 75 gram net, 50 gram süzme ağırlığa sahip konserv...

Dardanel Ton Konserve İçinde Ölü Sinek Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Dardanel Ton Konserve İçinde Ölü Sinek Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Dardanel Ton Balığı Konservesinde Yabancı Cisim Bulundu

203

Dardanel marka 6’lı paket ton balığını yaklaşık 1 hafta önce Yemeksepeti üzerinden indirimdeyken yaklaşık 300 TL ödeyere...

Dardanel Ton Balığı Konservesinde Yabancı Cisim Bulundu
Dardanel Ton Balığı Konservesinde Yabancı Cisim Bulundu

Dardanel Ton Balığında Yabancı Madde Bulunması Ve Güven Sorunu

276

23.07.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2200 Sokak No:54 adresinde bulunan A101 şubesinden Dardanel A...

Dardanel Ton Balığında Yabancı Madde Bulunması Ve Güven Sorunu
Dardanel Ton Balığında Yabancı Madde Bulunması Ve Güven Sorunu
Dardanel Ton Balığında Yabancı Madde Bulunması Ve Güven Sorunu
Dardanel Ton Balığında Yabancı Madde Bulunması Ve Güven Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dardanel Donmuş Somon Ürününde Pişirme Sonrası Beyaz Kremsi Yapılar

Dardanel DonmuşSomon Ürününde Pişirme Sonrası Beyaz Kremsi Yapılar

Profil fotoğrafı
Gökhan
Bozuk Dardanel Ve Geri Dönüş Talebi

Bozuk Dardanel VeGeri Dönüş Talebi

Profil fotoğrafı
Gülcihan
Dardanel Kyoto Mix'de Kıl Olması

Dardanel KyotoMix'de Kıl Olması

Profil fotoğrafı
Cemre
Dardanel Taş Gibi Geldi

Dardanel Taş GibiGeldi

Profil fotoğrafı
Tuana