Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Ama Sipariş Bilgisi Ve İletişim Yok: 1.882 TL İade Talebi

profile
26 Mayıs 11:23
15

22.05.2026 tarihinde saat 11.04’te Danielklein üzerinden saat siparişi verdim. Ödeme aşamasında 1.882 TL tutarında ödeme yaptığımı gösteren mesaj tarafıma iletildi ve Iyzico üzerinden kartımdan çekim gerçekleşti. Ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir sipariş bilgisi, onayı veya numarası tarafıma iletilmedi, siteye girdiğimde de hesabımda hiçbir sipariş görünmüyor.

Durumu öğrenmek için defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ayrıca mail attım ancak ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen ortada ne sipariş kaydı ne de muhatap bulabileceğim bir iletişim dönüşü var, bu nedenle mağdur oldum.

Siparişimin akıbetiyle ilgili net bilgi verilmeyecekse, kartımdan çekilen 1.882 TL ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
12 Şubat 13:18
543
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
18 Mayıs 16:21
73
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Saat İçin Hızlı İade Ve Çözüm Talebi

profile
09 Mart 00:31
960
Benzer Şikayet Yaz