dakika hediye, sil süpür

Yıllardır Bimcell hattı kullanan bir müşteriyim. Hattım kendi adıma, K***** S******* adına kayıtlı. Hattımda aktif internet paketim ve Sil Süpür hediyem olmasına rağmen, hattımdaki tl bakiyemin sebepsiz şekilde azaldığını fark ettim. Hesabımda yaklaşık 239 TL varken birkaç gün içinde herhangi bir ek...

Türk Telekom Selfy hattımda Sil Süpür üzerinden hediye internet kazanmama rağmen, tanımlamadan çok kısa bir süre sonra yaklaşık 10 dakika içinde internet aşımı yaşadım ve hattımdan 75 TL ek ücret kesildi. Hediye internetim varken bu kadar kısa sürede aşım olmasını ve 75 TL gibi yüksek bir tutarın y...

Bimcell hattımda Orta Dost paket tarifesini kullanıyorum. Paketimde yer alan 4,5 GB internetim 5 dakika gibi çok kısa bir sürede bitti ve hattımdaki tüm bakiye de sıfırlandı. Paket süresinin bitimine daha 21 gün varken hem internetimin hem de bakiyemin bu kadar hızlı tükenmesi normal değil. Bu duru...

Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyası kapsamında, yaklaşık bir haftadır hediye dakika ve internet kazanabilmek için “Türk Telekom Grubu Veri İşleme İzni” adı altında kişisel verilerime onay vermeye zorlanıyorum. Geçen hafta aynı kampanyayı kullanırken böyle bir zorunluluk yokken, b...

Bimcell hattımda uzun süredir iki farklı sorun yaşıyorum ve çözülmesini istiyorum. Her hafta hattıma Sil Süpür kampanyasından hediye geliyor, önceden bazen internet bazen dakika tanımlanıyordu, artık neredeyse sadece dakika geliyor. Bana haftalık olarak internet tanımlanmasını, süresinin de sadece 1...

Türk Telekom Pttcell faturalı hattım üzerinden internet kullanıyorum. 11 Nisan Cumartesi sabah saat 09.39’da Sil Süpür yaptım ve hattıma haftalık 2 GB hediye internet tanımlandı. Ancak hiçbir kullanım yapmamama rağmen aynı gün saat 10.09’da internet hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Sadece 30 dakik...

Uzun süredir Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir senedir kampanya kapsamında bana sunulan hediyeler sürekli aynı döngüde veriliyor. Her hafta ya sadece dakika ya da sadece sosyal medya interneti tanımlanıyor ve bu durum hiç değişmiyor. Diğer kullanıcıların daha ...

Bimcell hattımda yaklaşık 5 haftadır Sil Süpür kampanyasından üst üste haftada bir 100 dakika hediye tanımlanıyor. Ancak ben bu dakikaları hiç kullanmıyorum, asıl ihtiyacım internet olmasına rağmen sürekli dakika veriliyor ve bu dakikalar da kullanılmadan süresi dolup gidiyor. Kullanım alışkanlığım...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından yaklaşık 15 dakika önce hediye internet kazandım ve hattıma tanımlandığına dair mesaj aldım. Ancak mobil veri kullanırken kendi paketimden internet harcanıyor, Sil Süpür’den kazandığım hediye internet hiç eksilmiyor. Sil Süpür’den her internet hediyesi kazandığı...

Bimcell hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum; ancak telefonuma tanımlanan hediyelerden hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Ailemdeki ve çevremdeki diğer Bimcell kullanıcılarına haftalık 4 GB gibi, her yöne kullanılabilen internet paketleri verilirken, bana çoğunlukla sadece gün...

Bimcell hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasından neredeyse sürekli olarak sadece günlük 250 dakika hediye çıkıyor. Arada çok nadir bir şekilde günlük 1 GB internet veriliyor; onun dışında internet paketi hemen hemen hiç gelmiyor. Önceden aynı kampanyadan haftalık 10 GB gibi gayet kullanışlı i...

Bimcell Sil Süpür kampanyasından kazandığım hediye dakika ve internet hakkını bana vermiyor. Bu sorun aylardır devam ediyor. Müşteri hizmetlerine 3 kez şikayet açtım. Çözdük dediler; yalan hiçbir şey çözülmedi. Hediyeniz hatta tanımlandı şeklinde mesaj atıyorlar ama aslında yalandan.

Türk Telekom mobil faturalı hattımda 27 Ocak 2026 tarihinde yenilenen ana paketimdeki internet, normal kullanım şartlarında beklenmedik bir hızla tükenmiştir. Bunun hemen ardından, 2 Şubat saat 20:31’de hattıma tanımlanan 2 GB Sil Süpür hediyem ise sadece 15 dakika sonra, saat 20:46’da 409 MB’a düşm...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır her hafta Sil Süpür’e girdiğimde sadece internet paketi hediye geliyor, hiç dakika verilmiyor. Oysa benim asıl ihtiyacım internet değil, konuşma dakikası ve Sil Süpür’e de özellikle dakika kazanmak için katılıyorum. Bu ...

Telekom mobil hattımda kullanılan Telekom Mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyası üzerinden kazandığım hediye GB ve dakika hakları yaklaşık 3 haftadır hattıma tanımlanmıyor. Uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hatta yansımadığı için kampanyadan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Türk Telekom’un mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından bugün (19 Kasım 2025, saat 18.00) günlük sınırsız dakika hediyesi kazandım. Hediye dakikalarım hem SMS ile hem de uygulama üzerinden aktif olarak görünüyor. Ancak arama yapmak istediğimde “Arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmek...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulamasını her kullandığımda, çoğunlukla işime yaramayan ve gereksiz bulduğum hediyeler veriliyor. Son olarak 5 dakika önce de yine beklentimi karşılamayan bir hediye ile karşılaştım. Kullanıcı olarak GB, dakika veya SMS gibi daha faydalı hediyeler beklerken, ...

Bimcell hattımda Sil Süpür uygulaması üzerinden gelen hediye dakika ve internet paketlerini yaklaşık 6 aydır hiç kullanamıyorum. Her zaman SMS ile “hediye kullanılabilir” bilgisi geliyor ancak paketler hatta tanımlı görünse de hiçbir şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fa...

Bimcell hattımda Sil Süpür uygulamasından kazandığım hediye internet ve Instagram paketlerini kullandığım halde, paket süresini ve GB’ı aşmamama rağmen bakiyemden ücret kesildi. 9 Eylül’de Instagram, 10 Ekim’de ise günlük internet paketi kullandım. Her iki durumda da 1 dakika bile geçmeden, paketimd...

536792**** numaralı Türk Telekom mobil hattımda, 3 Ekim 2025 tarihinde internet hakkım olmasına rağmen, hattıma tanımlı 15 GB tarifesinden kalan 3020 MB ve Sil Süpür uygulamasından hediye edilen 5120 MB internet paketim olmak üzere toplamda yaklaşık 8 GB internet hakkım vardı. Ancak, 2-3 dakika gibi...

Türk Telekom faturalı 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren hattımı kullanıyorum. Son zamanlarda yaşadığım internet ve şebeke problemleri nedeniyle çok mağdur oldum. Özellikle her Çarşamba günü Sil Süpür uygulamasından verilen sosyal medya internet hediyelerini kullanamıyorum. Instagram vey...

Uzun süredir Türk Telekom’un Sil Süpür uygulamasını kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2-3 aydır uygulamadan sürekli olarak Facebook paketi veya dakika paketi gibi benim için işe yaramayan hediyeler çıkıyor. Asıl ihtiyacım olan internet paketleri ise neredeyse hiç verilmiyor. 560 ile biten numaram üzerind...

Uzun süredir Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasını düzenli olarak kullanmaktayım. Son 6 aydan fazla süredir kampanya kapsamında sadece dakika hediyesi tanımlanıyor, internet (GB) hakkı ise hiç verilmiyor. Kampanyadan internet kazanmayı beklerken, hediye GB verilmediği için defalarca ek internet pak...