5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Yok Bioxcin Setinde Yaşanan Yan Etkiler Ve İade İsteği
12 Ocak 15:356.469
"Çok teşekkür ederim beni aydınlattığınız için kusura bakmayın"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Daffne
Daffne
Şikayetler
86 şikayet
5
Çözüldü
10 Ocak 14:322
"Teşekkürler deffne kozmetik mağduriyetimi giderdiğiniz için"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Stokta Olan Krem İçin Haksız İade Ve Markanın Cevapsız Tutumu
7 Ocak 14:586.407
Daffne satıcısından aldığım kremi bozuk olduğu için geri gönderip yeni ürün talebinde bulundum. Ancak stokta olmadığı sö...ylendiği için para iadesi yapıldı. Ama krem stokta var ve fiyatı artmış. Bu yüzden muhtemelen iade yaptılar. Markaya yazdım ve marka tarafından yanıt vermek reddedildi. :) bu nasıl
5
Çözüldü
Daffne Açık Ve Boş Gelen Vitamin D3 K2 Sprey Şişesi: Hızlı Değişim Talebi
30 Aralık 2025 14:036.725
"Teşekkürler."
4
Çözüldü
Daffne Satıcısından Gelen Ürünlerde Güvenilirlik Şüphesi
29 Kasım 2025 08:5712.551
"Teşekkürler."
Daffne Magnimore Plus Eski Çürük Vitaminler
30 Ekim 2025 15:288.051
"An itibarı ile param iade edildi."
5
Çözüldü
Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Mağdur Edildim
14 Ekim 2025 19:458.383
"Şikayeti dikkate alıp ilginiz için teşekkürler"
12/10/2025 tarihinde Daffne.com üzerinden ts121082842 numaralı siparişimi v...erdim. “1.500₺ La Roche ürünü alana 2 adet termal temizleme suyu hediye” ka
4
Çözüldü
Yanlış Son Kullanma Tarihi Bildirimiyle Mağdur Oldum, Firmadan Dönüş Alamıyorum
11 Ekim 2025 15:068.638
10.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Daffne firmasına ait Pharmaton V...itality 100 tablet (parti no: 1384) ve Suda Collagen Fxone (parti no: 23040
5
Çözüldü
11 Ekim 2025 13:51
"Firma sahibi O** bey aradı konu hakkında bilgilendirme yaptı, sonuç olarak ürünün iadesi kabul edildi, teşekkür ederim."
Bahadır şikayetini yayından kaldırdı
İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Kaybolan Kargo Mağduriyeti
24 Eylül 2025 14:349.045
15 gün önce www.daffne.com üzerinden TS080974169 numaralı siparişimi verdim. Ancak bu süre boyunca siparişim hiç teslim ...edilmedi. 15 günlük bekleyiş ve uğraş sonucunda, kargonun kaybolduğu kabul edildi ve para iadem yapıldı. Burada asıl rahatsız edici olan, Deffne müşteri temsilcisinin hiçbir şekil
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
14 Eylül 2025 18:39
"Teşekkürler"
Mesude şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Eylül 2025 18:39
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mesude şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
13 Eylül 2025 17:538.449
"Firma sahibi o** bey tarafından arandım ve sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Açık Ambalajlı Ve Orijinalliği Şüpheli Ürün Teslim Edildi
10 Eylül 2025 22:289.200
"Teşekkürler"
Daffne internet sitesinden TS060973709 numaralı siparişimle Ceradolin su ba...zlı nemlendirici aldım. Ürün elime bugün ulaştı ancak ambalajının bir kısmı
4
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
6 Eylül 2025 15:388.522
"👍. Teşekkürler..."
04.09.2025 tarihinde Ankara adresine teslim edilen TS010972485 numaralı sip...arişimde, Daffne.com üzerinden Supradyn Daily 60 tablet vitamin aldım. Anca
5
Çözüldü
Argivit Focus Şurup'ta Şüpheli Siyah Tortular Ve Para İadesi Talebi
31 Ağustos 2025 22:358.276
"Hem Daffne hem de hekim ilaç sorunumla hızlı şekilde ilgilenip çözüm sundular."
5
Çözüldü
Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
8 Ağustos 2025 15:0010.246
"Çözüm odaklı olmanız ve ılımlı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
05.08.2025 tarihinde Daffne internet sitesinden Avene yüz temizleme jeli si...parişi verdim (Sipariş No: TS0508***11). Sitedeki görselde iki yıl önce değ
Aldığım Güneş Kremi Orijinal Değil Gibi Ve Koruma Sağlamadı
4 Ağustos 2025 23:279.483
Bioderma Photoderm güneş kremini Trendyol’dan yetkili satıcı Daffne’den aldım. Tam tatil sürecinde kullanmak için ayrıca... sipariş oluşturdum fakat ürünün yapısı yağ gibi ve kokusu da farklıydı. Ayrıca hiçbir şekilde koruma sağlamadı; bunu da tatilde deneyimlemiş oldum. Daha önce hep eczaneden almıştı
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerinden Geç Ve Yetersiz Yanıt
30 Temmuz 2025 11:308.440
Müşteri hizmetlerine yazılan mesaj geç dönüldüğü gibi bir de açıklama tarzı... öldükte irite edici. Zaten şikayetlere bakılırsa coğu müşteri hizmetleriyl
4
Çözüldü
Aldığım Güneş Kreminin Orijinalliğinden Şüpheliyim
2 Temmuz 2025 09:288.731
"Teşekkürler."
4
Çözüldü
Yetkili Satıcıdan Alınan Ürünlerin Orijinalliği Konusunda Endişe Yaşadım
26 Haziran 2025 22:379.944
"O**** bey teşekkürler. Bir yıldız da müşteri temsilcisinin ilk baştaki üslubu için ne olursa olsun biz tedirgin olan tarafız çünkü ürünü biz kullanıyoruz"
4
Çözüldü
Aldığım Cilt Bakım Ürünlerinin Orijinalliğinden Şüpheliyim
23 Haziran 2025 18:269.806
"Çözüldü. Teşekkürler..."
5
Çözüldü
Kampanya Ürününü Tekli Satıp Müşteriyi Mağdur Ettiler
14 Haziran 2025 15:118.625
"Firma benim ile iletişime geçti problem çözüldü. Teşekkürler..."
5
Çözüldü
Siparişim Ulaşmadı, İade Talebime Yanıt Alamıyorum
11 Haziran 2025 18:399.871
"Üründen kaynaklı bir düzeltmeden dolayı ürünü değiştirip, sağlam ürün gönderdikleri için kargoya geç verildiğini belirttiler. Ürünün kargoda olduğunu, yarın teslimatının yapılacağını bildirdiler. Hemen dönüp bilgilendirmelerinden dolayı markadan arayan O**** Beye teşekkür ederim."
3 Haziran salı günü ürün siparişi verdim, ücretini (473,70 TL) kredi kartı ...ile ödedim, Ürün hala gelmediği gibi adres olarak verdikleri "Defne Rüya Ko
Marka Profili
Daffne 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36