Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Daffne'nin kendi internet sitesinden TS120975533 numaralı siparişimle Solgar Brewer's Yeast With Vitamin ürününü satın aldım. Ürünü bugün Ankara Etimesgut'ta teslim aldım ancak paket açıldığında ürünün tamamen kırılmış olduğunu ve kutunun içinde cam parçalarının yayıldığını gördüm. Paketleme yeterince özenli yapılmamıştı, bu nedenle ürün hasar görmüş.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ücretini ödediğim bu ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.