Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözülmeyen Altyapı Problemi

D-Smart interneti tam bir pişmanlık, internet çekmiyor, bağlantı hatası veriyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyoruz, teknik servis yönlendirmesi açıyorlar ama teknik servisleri de gelmiyor. Ben aylarca internet kullanamadım. Ücretsiz dedikleri ekip para talep ediyor. Vermeyince 'gelmiyoruz o zama...

D-Smart ev internetim, altyapı çalışması nedeniyle bir haftadır kullanılamıyor ve düzeltilmedi. Sürekli başka bir tarihe erteliyorlar. Bu durum ne zaman sona erecek? Şu anda hizmet alamadığım halde fatura ödemekteyim. Belirli bir net tarih dahi vermiyorlar; zaten bağlantı yetersizken bir de kesintil...

D-Smart'dan aldığımız internet hizmetini güya altyapı çalışması sebebiyle iki haftayı geçkin kullanamıyoruz. Her gün aradığımızda aynı cevabı alıyoruz. Kullanamadığımız internetin faturasını boşu boşuna ödüyoruz. Bu internet ne zaman gelecek? Alt yapıysa neyin altyapısı bu?

DSmart bundan birkaç ay önce internet bağlantı sorunum olduğunda, bana kopmalar var evet ama teknik çalışma devam ediyor. Bitince bilgi vereceğiz dedi. 1 aylık süreç sonunda sorunu çözdüler. Ancak kullanmadığım internetin o faturasını kestiler ve geri de ödemediler. Siz yatırın internet gelince fatu...

D-Smart sorunu yaşıyorum. Bir haftadır neredeyse her gün arıyorum ama bir türlü çözüm üretemiyorlar veya çözüm üretme becerileri yok. Parasını ödememe rağmen herhangi bir hizmet alamıyorum. Eskiden sadece çok kötü ve yavaş bir İnternet bağlantısı vardı şu anda onu arar olduk.