to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş D‑Smart Borcuna İlişkin UYAP Takip Kaydının Kaldırılmasını Talep Ediyorum
D-Smart üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetine ait geçmiş bir borcum bulunuyordu. Bu borcu 2021 yılında banka üzerinden ödedim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen UYAP sisteminde halen D-Smart kaynaklı yasal takip kaydım görünüyor.
Bu durumla ilgili telefonla hem D-Smart hem de ilgili avukatlık bürosu ile görüştüğümde “bizlik bir şey yok” denilerek sorumluluk alınmadı ve kaydın kaldırılması için somut bir adım atılmadı. Borcumu yıllar önce ödemiş olmama rağmen UYAP’ta bu kaydın hâlâ durması hem itibarımı zedeliyor hem de resmi işlemlerimde sorun yaşamama sebep oluyor.
Ödenmiş olan borcuma ait yasal takip kaydının UYAP sisteminden tamamen ve acil olarak kaldırılmasını ve bu işlemin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Tolga Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. Fatura detaylarınız hakkında 11.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçerek tarafınıza detaylı bilgilendirmeyi ilettim. 10.02.2026 tarihinde ödeme yaptığınızı belirttiniz ancak 7 iş günü içinde ödemenin sisteme yansıdığını ve yasal takibin kaldırılacağını sizinle paylaştım. Bilginize sunarım.
Sevgili Tolga Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. Fatura detaylarınız hakkında 16.02.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Fatura ödemeniz 12.02.2026 tarihinde sisteme yansıtılmış ve yasal takibiniz kaldırılmıştır. Sistemde aktif bir aboneliğiniz ve ödenmemiş bir borcunuz bulunmamaktadır. Yeniden D-Smart ailesinde görüşmek dileğiyle.
