to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Yan Oda Hizmeti Ve Cayma Bedeli İçin Haksız 705 TL Fatura Mağduriyeti
D Smart TV hizmeti kapsamında temmuz ayında, hiç kullanmadığım Yan Oda hizmeti ve cayma bedeli adı altında toplam 705 TL ücret tarafıma faturalandırıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ücretin iptal edilmediğini ve faturanın tahsil edildiğini öğrendim. Hizmeti kullanmadığım halde bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Sözleşmem ve taahhüdüm olmasına rağmen, haksız yere alınan 705 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sevgili Halil Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır Konu hakkında ilgili birime 84827*** referans kodu ile iletilen talebiniz sonuçlanmıştır. Kaydınızın sonucu için ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Bilginize sunarım.
