D-Smart kanal güncelleme kanalları

2006'dan beri D-Smart üyesiyim. Bundan 1 ay önce yayınlarımız kesildi, aradık ve güncelleme yapıldığını söylediler. Yayınlar geri geldi fakat normal sinema kanalları (11, 14, 13 vb.) açılınca ebeveyn pin'i istiyor. Belgesel kanallar (64, 59, 55 vb.) açılınca da yine aynı şekilde ebeveyn pin'i istiyo...

DSmart TV hizmetinde bazı film kanalları ve ulusal kanallardan özellikle Now kanalı donma veya kopukluk/siyah ekran gelmekte; bağlantı kurulsun diye 5-10 sn. Bekliyorum. DSmart telefon iletişim kurduğumda güncelleme yapılıyor anlık düzelme sağlanıyor... Bak DSmart kardeşim ben bunu 1 yıldır yaşıyoru...

15 yıldır DSmart abonesiyim. Belgesel kanalları seyrediyorum. İki yıldır (62. Kanal) History Channel i seyredemiyorum. Diğer bütün belgesel kanallar var, bir tek o çıkmıyor. Sinyal kablosu... Falan diyor çıkan ekran yazısı. İlgisi yok tabi. DSmart`ı arıyorum; güncelleme yaptık, deneyin, açın kapatın...

Birkaç aydır abonesi olduğumuz DSmart kanallarını izleyemez olduk. Bir gün izlenen kanal ertesi gün sinyal yok diye izlenmiyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp güncelleme istedikten sonra düzelen kanallar ertesi gün yine çalışmıyordu. Sonra yine kendiliğinden düzeliyordu. En sonunda servisi kabul ett...

D-Smart müşteri hizmetleri tarafından yanıltıldım. Kanal güncelleme yapılacak ve yeni cihaz göndereceğiz dendi. Onayladım. Onaylamadan önce herhangi bir ücret ödeyecek miyim diye sordum. Herhangi bir ücret ödemeyeceğimi söylediler. Ancak benim adıma 2.bir abonelik açılmış ve 99 TL fatura gelmiş. Kon...

DSmart cihazımda yaklaşık 2 aydır uyarı kodu 6 hata uyarısı alıyorum. İlk günlerde müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme yaparak 1-2 kez kanalları görmemi sağladılar. Fakat 10-15 Ağustos gibi aldığımız aynı hata sonunda kanal gösterimi sağlanamadı. Aydın Didim ilçesi için DSmart resmi sitesinde...

D Smart taahhüt sözleşmem bitti tekrar sözleşme yapmak istediklerini ve kampanyaları anlattılar onayladım. Eve yeni decoder satmışlar evde zaten 2 DSmart var ve ben bunu her sene yaşıyorum her sene evime 5 decoder getiriyorlar sağ olsunlar. Az önce beni aramalarını yasaklamama rağmen bir DSmart yetk...

4 yıldır D Smart Mega paket üyesiyim. Üyeliğim olan kanallardan 6 tanesinin aniden yayını kesildi Uyarı kodu4 vermeye başladı bir de bu kanallar aynı anda gitmedi. 2hafta önce ikisi sonra diğerleri. 73. Kanal izlerken çat diye gitti. Mükemmel müşteri hizmetleri önce sinyal yenileme yapacağım diyor. ...

D-Smart'tan aradılar uydu güncelleme bedeli yansıtılacakmış faturama. Yeni bir güncellemeleri olacakmış kilitli olan kanallar açılacakmış vs gibi şeyler anlatıldı. İstemiyorum dedim ben bu şekilde kullanabilirim ekstra kanala gerek yok dedim. Zorunlu olduğunu istenmediği takdirde 70-80 TL civarı yan...

D-Smart'tan aradılar uydu güncelleme bedeli yansıtılacakmış faturama. Yeni bir güncellemeleri olacakmış kilitli olan kanallar açılacakmış vs gibi şeyler anlatıldı. İstemiyorum dedim ben bu şekilde kullanabilirim ekstra kanala gerek yok dedim. Zorunlu olduğunu istenmediği takdirde 70-80 TL civarı yan...

D-Smart TV tamamen şaşkınlık yarattı. Yaklaşık 3 aydır zaten çoğu kanalları izleyemiyoruz. Televizyoncu getirmemizi öneriyorlar ya da kendileri yollarsa ücretli miş. Bugün aldığım telefon da ise uydu güncellemesi yapacaklarını bunun da faturama 42 lira ekstra yansıyacağını söylüyorlar. Zaten izlediğ...

Sevgili D-Smart bugün beni arıyorsun, taahhüdünüz bitiyor yenileyelim mi? Diyorsun karşılık olarak bazı kanalların çekmediğini ve düzeltilmeden işlem yapmayacağımın cevabını alıyorsun güncelleme yükleyelim düzelecektir cevabınıza olumlu dönüyoruz güncelleme yüklüyorsun ve tebrikler şu anda tek bir k...

D-Smart kullanıcısıyım. 20 gündür Mega paket kullanmama rağmen uyarı 4 kodu alıyorum ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini günde 4-5 kes aramama rağmen sistemlerimizde bakım var şu an görüntüleyemiyoruz güncelleme var gibi bir sürü altı boş şeylerle oyalıyorlar ama fatura günü gelince...

Evdeki televizyonumuz ve uydu alıcısı eski olduğu için ulusal kanalları düzgün izleyebilmek için D-Smart başvurusunda bulundum. Kurulum yapıldıktan sonra izlemek istediğimiz 2 kanalın burada da çekmediğini görüp çağrı merkezini aradım. Görevli tarif ederek manuel kanal bilgilerini girmemi istedi. Gü...