to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Mega paket abonesiyim. Ayın 16’sında yapılan kanal güncellemesinden sonra başta sinema kanalları olmak üzere bir...çok kanalda sorun yaşamaya başladım. Sinema Aksiyon 2, Aile 1-2, Komedi 1-2, dizi ve belgesel kanalları açılmıyor, ayrıca birçok kanalın yeri değişti ve kanalları eski yerlerine ta
D-Smart TÜRKSAT güncellemesinden sonra 2-3 kanal hariç hiçbirini izleyemez hale geldik. Yaklaşık iki gündür bu sorun dev...am ediyor. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda beklememiz gerektiği, düzeleceği söylendi fakat herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine tekrar aradık, bu kez de sinyal
D-Smart marka TDS866NDGX model uydu alıcımda yaklaşık 15 gündür güncelleme sorunu yaşıyorum. Cihazı her açıp kapattığımd...a güncelleme ekranı geliyor, güncelleme işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle hiçbir kanal izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak D-Smart müşteri hizmetlerini aradı
2006'dan beri D-Smart üyesiyim. Bundan 1 ay önce yayınlarımız kesildi, aradık ve güncelleme yapıldığını söylediler. Yayı...nlar geri geldi fakat normal sinema kanalları (11, 14, 13 vb.) açılınca ebeveyn pin'i istiyor. Belgesel kanallar (64, 59, 55 vb.) açılınca da yine aynı şekilde ebeveyn pin'i istiyo
"Yardımlarınız ve ilginiz için çok teşekkür ediyorum"
D-Smart Yan Oda pazarlaması yapıyordu, hadi mutfağa alayım diye düşündüm, t...abii ilk aldığımla aynı olduğunu düşünerek. Bağlarken 60 numaralı kanal ID
15 yıldır DSmart abonesiyim. Belgesel kanalları seyrediyorum. İki yıldır (62. Kanal) History Channel i seyredemiyorum. D...iğer bütün belgesel kanallar var, bir tek o çıkmıyor. Sinyal kablosu... Falan diyor çıkan ekran yazısı. İlgisi yok tabi. DSmart`ı arıyorum; güncelleme yaptık, deneyin, açın kapatın
Birkaç aydır abonesi olduğumuz DSmart kanallarını izleyemez olduk. Bir gün izlenen kanal ertesi gün sinyal yok diye izle...nmiyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp güncelleme istedikten sonra düzelen kanallar ertesi gün yine çalışmıyordu. Sonra yine kendiliğinden düzeliyordu. En sonunda servisi kabul ett
Beni telefonda arayarak Türk Telekom diyerek aradılar ve yalanlarla abone ettiler. İptal işlemi için sürekli sistemde gü...ncelleme var deyip yalan söylüyorlar. Bir türlü iptal ettiremiyorum. Bir tane farklı kanal yok hiç memnun değilim ve kullanmıyorum.
D-Smart müşteri hizmetlerini 0850 266 00 00 numaralı hattan arayarak abone olmak istedim. Teknik servis geldi. TV cihazı...nı bırakıp gitti. Hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca üstteki no ve 0850 266 02 66 numaralı telefonlardan aramama rağmen 1 aydır kurulum yapılmadı. Çoğu zaman telefona bağl
3 yıldır D Smart üyesiyiz televizyon kanallarından çoğu kanal sinyal yok sorunu veriyor açılmıyor müşteri temsilcisini a...radığımızda güncelleme yapılıyor daha sonra arayınız diyor her gün bizi oyalıyorlar sorunumuza çözüm bulunmuyor. Şikayetçiyim D Smart'tan
15.10.2022'de kendi kendilerine kanal ekleyip fiyatı yükseltmişlerdi. Ben de talepte bulunmadım diye itiraz ettim. Sonra... ikna ettiler, WhatsApp kayıtlarında, 24 ay boyunca aylık 29 lira ödeme yapmak ve bu süre zarfında "24 ay boyunca hiçbir şekilde haberim olmadan değişiklik yenileme güncelleme vs a
D-Smart müşteri hizmetleri tarafından yanıltıldım. Kanal güncelleme yapılacak ve yeni cihaz göndereceğiz dendi. Onayladı...m. Onaylamadan önce herhangi bir ücret ödeyecek miyim diye sordum. Herhangi bir ücret ödemeyeceğimi söylediler. Ancak benim adıma 2.bir abonelik açılmış ve 99 TL fatura gelmiş. Kon
DSmart cihazımda yaklaşık 2 aydır uyarı kodu 6 hata uyarısı alıyorum. İlk günlerde müşteri hizmetlerini aradığımda günce...lleme yaparak 1-2 kez kanalları görmemi sağladılar. Fakat 10-15 Ağustos gibi aldığımız aynı hata sonunda kanal gösterimi sağlanamadı. Aydın Didim ilçesi için DSmart resmi sitesinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
