Kapalı Bayi Nedeniyle Cihaz Teslim Edemiyorum, Mağdur Oluyorum
Soner
02 Eylül 2025 10:54
769
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İptal Ve Cihaz Tesliminde Ulaşım Engeliyle Mağduriyet Yaşıyorum
Coşkun
08 Kasım 2025 15:21
678D-Smart tv uydu alıcısı aboneliğimi iptal ettirmek için 2 hafta önce başvuru yaptım. Cihazı teslim etmem gerektiği söylendi, ancak İzmir Torbalı’da yaşıyorum ve burada hiçbir D-Smart bayisi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en yakın bayinin 2 saat uzaklıkta olduğu belirtildi. Özel aracım olmadığı için cihazı teslim etmem mümkün değil. Abonelik işlemleri çok kısa sürede yapılırken, iptal ve cihaz teslimi konusunda hiçbir kolaylık sağlanmıyor. Cihazı zamanında teslim edemezsem ek ücret yansıtılacağı da söylendi ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum.
D-Smart’ın, cihazı kargo ile teslim almam için bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda kolaylık sağlanmasını rica ediyorum.
10 Kasım 2025 14:27 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Serkan sonucu yetersiz buldu
Cihaz İadesi İçin Uzak Bayilere Yönlendirme Ve Müşteri Mağduriyeti
Serkan
14 Temmuz 2025 19:53
2.745D Smart TV aboneliğimi 3-4 gün önce iptal ettirdim. Marmaris'te'ki bayiye teslim için gittiğimde bayiliği bıraktıklarını ve Marmaris'te başka bayii olmadığını söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 14.07.2025 saat 19:13 te arayıp cihaz teslimini yapmak istediğimi Marmaris'te iadeyi yapabilec...
1 Destek
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Bayisi Kapanan D-Smart Cihaz Tesliminde Alternatif Sunulmaması Ve Mağduriyet
Ali
05 Ağustos 2025 07:48
622D-Smart Sinema paketi üyeliğimi iptal ettirdikten sonra uydu alıcısını teslim etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Yaşadığım Aliağa ilçesinde daha önce D-Smart bayisi vardı ve cihazı oraya teslim edebileceğim belirtilmişti. Ancak bayinin kapalı ve taşınmış olduğunu öğrendim. Menemen'deki en yakın ba...
Naciye sonuçtan memnun
Çözüldü
DSmart Cihaz Tesliminde Yanlış Yönlendirme Ve Mağduriyet Yaşadım
Naciye
13 Mayıs 2025 18:45
1.374DSmart aboneliğimi 3 Mayısta iptal etmek için müşteri temsilcisi ile görüştüm. İzmir Torbalı ilçesinde cihazı teslim edebileceğim bayii olmadığı için ...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
D-Smart Uydu Alcısı İadesini Şubeye Teslim İstiyor
Ahmet
17 Eylül 2023 11:30
1.527Yaklaşık 4-5 yıldır D-Smart uydu alıcısı ve üyeliğimiz var kullanıyorduk. 2 Ay önce uydu alıcısında problem oldu ve kabloları yenilememize rağmen D-Smart'ı aradığımızda servisin ücretli olduğunu ve problemin onlardan kaynaklanmadığını söylediler. Biz kanalları açamadığımızı ve uydu alıcısının birden...
1 Destek
Yorumlar