Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Bayi Nedeniyle Cihaz Teslim Edemiyorum, Mağdur Oluyorum

Kapalı Bayi Nedeniyle Cihaz Teslim Edemiyorum, Mağdur Oluyorum
2 Eylül 2025 10:54769
Soner'in Teşekkür Mesajı
Dükkan açıldı, cihazı teslim ettim. Teşekkürler...

D-Smart tv paketimi iptal etmek için cihazı teslim etmem gerekiyor. İzmir’deki Drn Telekomünikasyon Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi bayisine cihazı teslim etmeye çalışıyorum, ancak 2 gündür bayi kapalı ve kendilerine ulaşamıyorum. Bugün sabah 09.00’da tekrar gittim, ancak yine kapalıydı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana başka bir bayiye gitmemi önerdiler fakat diğer bayiler oldukça uzak ve ulaşımım zor.

Cihazı teslim edemediğim için son günümde mağdur oluyorum; teslim edemezsem cihaz bana fatura edilecek. Bayinin kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Cihazı teslim edebilmem için daha ulaşılabilir bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Soner
2 Eylül 2025 11:15

Dükkan açıldı, cihazı teslim ettim. Teşekkürler...

2 Eylül 2025 11:30 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Sevgili Soner Ş., Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Cihaz Tesliminde Haksız Kapama Ücreti Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

24 Eylül 2025 17:441.176

"Teşekkürler"

Kapalı Bayiler Nedeniyle Cihaz Teslim Edemiyor, Cezai İşlem Tehdidiyle Mağdur Oluyorum

18 Eylül 2025 10:43905

5 yıllık D-Smart GO üyeliğimi iptal ettim ve cihazı teslim etmem istendi. İstanbul Küçükçekmece ve Başakşehir’de bulunan...

1

Bayisi Kapanan D-Smart Cihaz Tesliminde Alternatif Sunulmaması Ve Mağduriyet

5 Ağustos 2025 07:48622

D-Smart Sinema paketi üyeliğimi iptal ettirdikten sonra uydu alıcısını teslim etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Yaşad...

3

Cihaz İadesi İçin Uzak Bayilere Yönlendirme Ve Müşteri Mağduriyeti

14 Temmuz 2025 19:532.745

D Smart TV aboneliğimi 3-4 gün önce iptal ettirdim. Marmaris'te'ki bayiye teslim için gittiğimde bayiliği bıraktıklarını...

Cihaz İadesi İçin Uzak Bayilere Yönlendirme Ve Müşteri Mağduriyeti
1 Destek
1

D-Smart Abonelik Feshi ve Cihaz Teslim Sorunu

8 Ekim 2024 11:482.442

D-Smart abonelik feshi hakkında şikayet bildiriminde bulunuyorum. 05/10/2022 tarihli sözleşme ile taahhüt verilerek 2 yı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart  GO TV'de Bazı Kanallar Donuyor!

D-Smart  GO TV'deBazı Kanallar Donuyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
D-Smart Yayını Kötü!

D-Smart YayınıKötü!

Profil fotoğrafı
Hasan
D-Smart Tv Yayınında Sıkıntı Var!

D-Smart TvYayınında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Halil
D-Smart Kullanamıyorum Üstüne Servis Ücreti Talep Ediyor

D-SmartKullanamıyorum Üstüne Servis Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri