to read complaints and reviews, or file yours. 
Sokaktaki kablo koptuğu için 2 aydır internetimiz yok. Defalarca abonesi olduğum D-Smart ve altyapı sağlayıcı Türk Telekom'u aramama rağmen gelip bir kabloyu bağlamadılar. Sürekli 'Geleceğiz, yapacağız. Durumun aciliyetini bildiriyoruz.' diyorlar. Çok mağdur durumdayız; 2 aydır gelip de bir kabloyu bağlamadılar. Konum: Çanakkale Güzelyalı.
9 aydır D-Smart DSL internet kullanıyoruz. Evimizin yakınında yol yapım çalışması nedeniyle telefon direğine bağlı kabloları kestiler. Bir süre sonra tekrar bağladılar fakat internetimiz hala gelmedi. Kabloları bağlayan teknik destekten gelenler müşteri hizmetlerini arayıp açtırın dediler. Aradık bu...
Merhabalar, ben D-Smart abonesiyim. Yan bloğumuz ağır hasar görmüştü ve enkaz kaldırma işlemi sırasında fiber altyapı kablosu zarar gördü. 11 Eylül'den beri her aradığımda bölgede altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor; ancak sokakta ve mahallede sadece bizim apartmanımızda kesinti yaşanıyor. Bunun ...
D-Smart kullanıcısıyım. Sokakta İSKİ çalışması sırasında telefon kablosu kopartıldı, internetimiz bir haftadır kesik. İlk gün Türk Telekom'dan gelen görevli arkadaşlara, 'Yoldaki çalışma sırasında kepçe telefon kablosunu kopardı' dedim. 'Tamam' deyip gittiler. Ne gelen var ne soran var. Ben D-Smart'...
3 gündür bitmeyen internet sorunu yaşıyorum. D-Smart'ı arıyorum, Türk Telekom bakacak diyor. Onları arıyorum, bu iş D-Smart'ın diyorlar. D-Smart tam anlamıyla pişmanlıktır. Paramızla rezil olmak böyle bir şey. Fatura bir gün gecikince hemen mesaj atıp arıyorlar ama biz arayınca altyapı, üstyapı gibi...
D-Smart pişmanlıktır. 2 haftadır internet gelmiyor, müşteri hizmetlerini arıyorum, gün veriyorlar. Sonra gelmiyorlar, düzeltmek için tekrar arıyorum, 'en kısa sürede' diyorlar, mağdur olduk. Hiç ilgilenmiyorlar, D-Smart'tan pişmanım, resmen internetsiz yaşıyoruz.
Yorumlar