D-Smart çanakkale

Uzun süredir D-Smart tv paketi üyesiyim ve uydu alıcılı D-Smart HD kutu kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür hiç yayın izley...emiyorum. Hükümet tarafından yeni uyduya geçiş yapıldığı için tüm kanalların oraya taşındığını öğrendim ancak D-Smart üzerinden hâlâ yayın alamıyorum. Çanakkale merkezde ikamet edi...

D-Smart tv yayın hizmeti sözleşmemin feshi sonrasında cihaz iadesi için tarafıma yanlış kargo iade kodu gönderilmesi ned...eniyle mağdur ediliyorum. Çanakkale Gelibolu’da ikamet ederken aldığım hizmetin feshi için 1 Ağustos’ta başvuru yaptım, 8 Ağustos’ta SMS ile iade kodu gönderildi ve süreç onaylandı...

D-Smart tv paketi abonesiyim. Beş gün önce eve döndüğümde televizyonumda ulusal kanalların hiçbirinin çıkmadığını fark e...ttim. Şu anda sadece 18, 63 gibi benim için ilgisiz ve izlemek istemediğim kanallar görünüyor, temel ulusal kanallara erişemiyorum. Adresim Çanakkale Merkez’de bulunuyor ve abonel...

28 Haziran’dan beri Çanakkale Merkez ilçesi Güzelyalı’da bulunan ev internetim tamamen kesik durumda. D-Smart üzerinden ...Türk Telekom kaynaklı arıza için 86296530 numaralı kayıt açıldı, bugün ise üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmediği için tekrar aramak zorunda kaldım ve bu kez de 86...

D-Smart müşteri ilişkilerini telefonla arayarak evimde yeni bir D-Smart aboneliği başlatmak için başvuruda bulundum. Çan...akkale Merkez’de D-Smart bayisi olmadığı için yaklaşık 5 gün sonra Edirne’den D-Smart bayii Acar İletişim’den bir kişi eve gelip kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum için eve geldiğind...

D-Smart hepsi bir arada paket abonesiyim. Çanakkale Gelibolu’daki aboneliğime ait hizmeti şu an Osmaniye merkezde kullan...ıyorum. Faturam kesik olduğu için bir güncelleme yapıldı ancak buna rağmen yayınlarım açılmadı ve “M’de Uyarı kodu 4” arızası almaya devam ediyorum. Bu nedenle özellikle spor ve si...

D-Smart tv paketi için 2 Haziran tarihinde başvuru yaptım ve teknik servisin en geç 48 saat içinde işlem yapacağı söylen...di. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve teknik servis gelmedi. Bu süreçten önce de bayram döneminde başvuru yapmıştım, bayiler kapalı olduğu içi...

Yaklaşık 3 ay önce Çanakkale Biga’daki adresimde arızalanan D-Smart tv kutum için teknik servis çağırdım ve kutu değişim...i yapıldı. Teknik servis görevlisi, aslında vermek istemediğim halde eski kutuyu mutlaka teslim almaları gerektiğini söyleyerek ısrarla benden elden aldı. Daha sonra faturamda 140...

Babam M***** A** S***********’na ait D-Smart aboneliğini sonlandırmak istiyoruz. Abonelik iptali talebinden sonra cihaz,... kumanda, kablo gibi ekipmanların iade edilmesi gerektiği söylendi ve tarafımıza bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesajda, 14 Nisan tarihinde iletilen cari kod ve dmr ile başla...

D-Smart aboneliğimin iptalini 2025 Temmuz ayında talep ettim. Görüşme sırasında iptalin gerçekleştiği bilgisi verildi, s...onrasında ise yanlışlık olduğunu, kullanmadığım aya ait faturanın iptal edileceğini söylediler. Buna rağmen 565,10 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 10.09.2025 olan, 546554401 ve ...

D-Smart ile taahhütlü internet aboneliğim bulunuyor. Son iki gündür internetimin hızı D-Smart tarafından düşürüldü ve bu... konuda tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi. Hız düşüşü nedeniyle yaşadığım bağlantı sorunu için D-Smart teknik desteğini aradığımda, arıza kaydı açılması için benden 490 TL ü...

09/11/2025 tarihinde Çanakkale merkezde D-Smart teknik servisinden çanak anten LNB değişimi hizmeti aldık. Bu işlem için... bizden 4500 TL Nakit ücret talep edildi. Hizmet karşılığında teknik servis hizmet formunu imzaladık ancak, fiş veya fatura talep etmemize rağmen verilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra...

D-Smart Film Dizi Paketi aboneliğim Çanakkale Yenice’de bulunmaktadır. 16 Ekim 2025’ten bu yana cihazım hiç açılmıyor ve... tamamen kullanılamaz durumda. 16 Ekim 2025 tarihinde D-Smart’tan bir temsilci beni arayarak taahhüt yenilemek istediğini belirtti. Kendisine cihazda arıza olduğunu ilettim ve bana...

D-Smart abonesi olarak İstanbul’dan Çanakkale gümüşçay beldesi denizatı akant sitesi’ne taşındım. Taşındığım bölgede alt...yapı olmadığı için internetimi cayma bedelsiz kapattırmak zorunda kaldım. Ancak TV hizmetimde de 6 veya 7 Eylül’den bu yana “uyarı kodu 4” hatası alıyorum ve günlerdir uğraşmama ra...

D Smart internet hizmetinden memnun değilim. Ayın 19'unda teknik servis yönlendirmesi için kayıt açtım fakat teknik serv...isin 48 saat içinde dönüş yapması gerekirken üzerinden bir aydan fazla geçti ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gelmedikleri halde sistemde aramış olarak gösteriyorlar (Çanakkal...

D-Smart DSL2 35Mb e kadar (fttc) limitsiz internet kullanıcısıyım. Çanakkale Çınarlı/Dardanos bölgesindeki büyük yangınd...a mahallemiz ciddi şekilde zarar gördü ve hatlar, kablolar tamamen yandı. 5 gündür evimizde internet yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat karşımda gerçek bir...

Sokaktaki kablo koptuğu için 2 aydır internetimiz yok. Defalarca abonesi olduğum D-Smart ve altyapı sağlayıcı Türk Telek...om'u aramama rağmen gelip bir kabloyu bağlamadılar. Sürekli 'Geleceğiz, yapacağız. Durumun aciliyetini bildiriyoruz.' diyorlar. Çok mağdur durumdayız; 2 aydır gelip de bir kabloyu ...

D-Smart aboneliğim uzun yıllardır devam etmektedir. Ancak son 10-15 gündür 1'den 12'nci kanala kadar olan yayınların ses...i gitmekte, cihaz üzerindeki, reset düğmesine 1/2 saniye basınca ses geri gelmektedir. Ancak mevcut bu kanalların dışında diğer kanallara geçince (14'üncü kanal ve sonrası kanallar...

D-Smart aboneliğimi 2 yıl sözleşmeli tarifeden yaklaşık 18 aydır kullanıyordum. Tayin çıkması sebebiyle Çanakkale'den An...talya'ya nakil sürecine girdim. Nakil başvuru tarihim 09/11/2024 olarak başladı ve bana 3-7 gün içerisinde nakil sürecinin tamamlanacağı söylendi. Üstüne bir de 895 lira nakil ücre...

DSmart kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerine cihazın arızası ile ilgili arayarak bilgi verdim. Bana Çanakkale bayisine gi...derek cihazın kendinden kaynaklı arıza durumunda ücretsiz değişikliği yapılacağını söylediler. Bayideki bayan, arızanın HD girişinde sorun olduğunu söyledi ama ne bilgisi ne de tek...

13 yıllık D Smart kullanıcısıyım. Son kullandığım uydu cihazını 11 yıldır kullanıyorum. Cihaz son zamanlarda 'sinyal yok...' arızası vermeye başladı. Cihazın arkasına dokunduğumda görüntü geliyor. Bir süre sonra aynı arızayı yine yapıyor. Cihaz sürekli donuyor. Görüntü gelmediğinde cihazın elektrik bağ...