Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Serdar
18 Ekim 2025 18:30
348
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum 140 TL cihaz bedeli alınarak giderildi”

D-Smart HD Mini uydu alıcımda yaklaşık 20 gündür D-Smart kanallarında “4 numaralı uyarı” mesajı alıyorum. Sorunun çözülmesi için cihazı defalarca yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, servisin gelmesi gerektiğini ve bunun için 490 TL ücret talep ettiklerini belirtti. Ancak cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen benden ücret istenmesini kabul etmiyorum.

Sorunun ücretsiz olarak giderilmesini veya cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Cihaz numaram: 80562146185.

20 Ekim 2025 12:31 (Şikayetten 1 gün sonra)
30 Ekim 2025 17:14
Serdar
Serdar
30 Ekim 2025 17:31

Sorunum 140 TL cihaz bedeli alınarak giderildi

31 Ekim 2025 09:11

Sevgili Serdar Bey, Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart Mini Uydu Alıcımda Kanallar Sorunu Ve Ücretli Servis Dayatması

profile
Bülent
11 Eylül 2025 11:29
537

profile
20 Ağustos 2025 22:20
391

D-Smart Uydu Alıcısı Arızası Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
Murat
06 Ağustos 2025 21:32
600

profile
Altuğ
14 Şubat 2024 21:32
547
Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Kategorileri