to read complaints and reviews, or file yours.DSmart GO Uygulaması Vestel'de Çalışmıyor
DSmart GO aboneliğim var fakat neredeyse 2 aydır GO uygulaması kendiliğinden gitti. Her platformda var Vestel de yok. Boşuna uygulamaya para ödüyorum.
Daha önce kullanıyordum. Market uygulamasından da gitti nereden indireceğim. Herhangi bir güncelleme vs yapmadım. Vestel'le görüştüm sorun D-Smart'la alakalı dediler. Lütfen düzeltin bu durumu.
Gelişme
Bu 2. Yazışım buraya ve hâlâ bir gelişme yok. Vestel televizyonumda D-Smart GO uygulamasını yıllardır kullanıyordum. Uygulama birden kayboldu ve TV içinde yok, mağazada da yok. Aradım, internet ile ilgili problemden dolayı gitmiştir diyerek geçiştirme yaptılar. İnternetim aynı, D-Smart GO'yu telefonumdan da izleyebiliyorum, fakat Vestel televizyonumda artık yok ve konuyu Vestel çalışanları geçiştiriyor. Hiç kimse ilgilenmiyor. Bu uygulama neden gitti ve neden geri gelmiyor? Boşu boşuna uygulamaya para ödüyorum.
Merhaba Güneş Hanım, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Destek almak istediğiniz konu hakkında çalışmalarımız devam etmektedir. En kısa süre içerisinde tamamlanacaktır. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart
Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, teknik destek verilmedi, çözüm sağlanmadı. Aralıktan beri güzel oyalıyorsunuz.
Merhaba Güneş Hanım, Gerekli tüm başvuruları yaptık, sonuçlanmasını beklemekteyiz. Yaşanmış olan aksaklık için lütfen kusura bakmayınız. İnternete bağlanabildiğiniz cep telefonu, tableşt, bilgisayarınızdan kullanıma devam edebilirsiniz. İyi günler dileriz.
