Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart'ta Taahhüt Yenileme Ve Paket Sorunu

D-Smart'ta Taahhüt Yenileme Ve Paket Sorunu
Taner
10 Ocak 20:53
531

D-Smart pişmanlıktır. Taahhüt yenileme için 2 saat telefonda rehin alındım. Akabinde mecburen taahhüt yeniledim. Mega paketi ekleyeceklerini söylediler. Şu an sadece TV kanalları açık, hata 4 paket yükleyin uyarısına bakıyorum 3 saattir.

13 Ocak 13:18 (Şikayetten 2 gün sonra)
14 Ocak 17:36
Taner
14 Ocak 19:56

Size çok teşekkür ederim Elif hanım sizin çözüm odaklı yaklaşımınız sayesinde düzeldi sorun. Teknik destek ve genel merkez dahil yorucu 20 kişiyle görüşmek durumunda kaldım maalesef. Tekrar sağ olun.

16 Ocak 13:00

Merhaba Taner Bey, Bu süreçte anlayışınız için ben teşekkür ederim. Sizin memnuniyetinin bizim için çok önemlidir. Dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Sevgiler, D-Smart.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet
24 Ekim 2023 12:04
747
4
Gürkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Gürkan
16 Haziran 12:26
455
"Uzun sürdü ama ilgilerinden memnunum. Teşekkürler."

Sinem
31 Ocak 2024 20:20
1.203
D-Smart Bilinçli Yayın Kesintisi
D-Smart Bilinçli Yayın Kesintisi
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Tamer
06 Aralık 2023 11:26
1.659

Seyide
05 Şubat 2024 20:59
513
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri