to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Otomatik Taahhüt Yenileme
D-Smart aboneliğim ağustos ayında bitecek fakat benim hiçbir talebim olmadan otomatik olarak kendi seçtikleri bir paketten devam ettirildi. Kesinlikle bir talebim ve aramam olmadan nasıl olur da yenilersiniz? Belki fiyatı yüksek bulup iptal ettirecektim. Usulsüz işlem yapıyorsunuz. Sonuna kadar şikayetçiyim.
Gelişme
D Smart üyeliğim benim onayım olmadan otomatik yenilenmiş ve hiçbir kaydım talebim yoktu. Ağustos ayında yenilecek taahhüdüm neden hazirandan itibaren yüksek fiyattan ödensin kesinlikle şikayetçiyim. Herhangi ses kaydım yok talebim yok fakat D-Smart kendi kendine abonelik yeniliyor. Dönüş olmaz ise avukatıma ileterek davacı olacağım.
Sevgili Halil A., Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 806***** numaralı şikayetiniz iletilmiş bulunmaktadır. Buradan iletmiş olduğunuz bildirime istinaden gerekli aksiyonları aldık. Sizi en kısa sürede arayacağız. Saygılarımızla, D-Smart
