to read complaints and reviews, or file yours.D Smart Nakil Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Desteksizlik
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve etkili bir şekilde çözüm bulmamızı sağlayan Telekom ekibine teşekkür ederim.”
D Smart nakil işlemleri yetersizliği, taahhüdüm olduğundan nakil yaptırdım. 8 ay kullanmadığım İnternet ve televizyon taahhüdüm için fatura ödedim. Nihayet nakil yapabileceğim bir adres olduğunda da 2 aydır internet bağlantısı ya da sinyalini getiremediler. Mağduriyet ile daha fazla itina ile verdiğiniz hizmet yok D-Smart. Ne sahada teknik personeliniz var ne de telefonda destek sağlayacak yetkin personeliniz.
Esma
18 Mart 18:18
Hızlı ve etkili bir şekilde çözüm bulmamızı sağlayan Telekom ekibine teşekkür ederim.
23 Mart 17:20 (Şikayetten 5 gün sonra)
Sevgili Esma Hanım, Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.
