D-Smart GO Bulunduğunuz Bölgeye Hizmet Veremiyoruz

Anıl · 2024-07-24T17:34:47+03:00

Dün Fenerbahçe maçını izlemek için internetten D-Smart GO aldım ancak maç zamanı geldiğinde tüm hesaplardan beni attı ve bana 'bulunduğunuz bölgeye hizmet veremiyoruz' dedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kimse telefona cevap vermedi. İvedilikle 12 aylık ödemiş olduğum 300 TL'nin iadesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Anıl

D-Smart

24 Temmuz 2024 17:341.008

D-Smart

2 Ağustos 2024 17:43 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sevgili Anıl Bey, Ben Sena, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Şikayetiniz doğrultusunda ilgili birimimize bilgi aktarımı gerçekleştirilmiştir. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart

Benzer Şikayetler

DSmart GO Hata

Burak

D-Smart

30 Temmuz 2024 17:171.084

23.07.2024 tarihinde Lugano - Fenerbahçe maçını izleyebilmek için D-Smart GO üyeliği satın aldım ancak maç süresince çok...ça kez denemiş olmama rağmen platforma giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini de aramaya çalıştım ve devre arasına kadar telefon hiç çalmadı, devre arasındaki görüşmemizde de sistem...

D Smart GO

Bahattin

D-Smart

23 Temmuz 2024 22:261.113

23.07.2024 tarihinde Fenerbahçe-Lugano maçını izlemek için 299,00 TL'ye D-Smart GO aldım maçtan önce ancak ne yazık ki k...artımdan parayı tahsil etmelerine rağmen sistemleri hiçbir şekilde çalışmıyor, sürekli hata veriyor ve maçı açmıyor. Müşteri hizmetleri çökmüş durumda. Paramın karşılığını alamadım...

D-Smart Haksız Kazançla Beni Mağdur Etti

Muhammed

D-Smart

3 Ağustos 2023 16:281.095

01.08.2023 tarihinde Galatasaray maçı için D-Smart GO ya internet üzerinden 199,00 üyelik yaptırdım. Ve müşteri hizmetle...rini aradım uzun uğraşlar sonunda bana senelik bu kadar ücret olduğunu söylediler. O gün tüm içerikleri izleyebiliyordum ancak ertesi gün içerikleri izlemek için açtığımda paket sa...

D-Smart Haksız Kazançla Beni Mağdur Etti

D-Smart GO Ödemeye Rağmen Üyelik Kaydı Yapılamaması

Murat

D-Smart

24 Temmuz 2024 15:18794

23/07/2023 günü sırf Fenerbahçe maçı izlemek için D-Smart GO üyeliği satın almama rağmen altyapınızın yetersizliğinden s...ürekli ekranın ortasında yanıp sönen turuncu yuvarlak görselinden başka bir ilerleme kaydedemedik ve kayıt dahi yapılamadı, telefonda yetkilileriniz yardımcı olamadılar. Maç nedeni...

D-Smart GO Ödemeye Rağmen Üyelik Kaydı Yapılamaması

D-Smart Maç Paketi Satıp Maç Yayını Yapamıyor

Ozan

D-Smart

28 Temmuz 2024 03:23903

23 Temmuz Salı günü Lugano-Fenerbahçe maçını izlemek için D-Smart'tan 299 TL ödeyerek maç paketi satın aldım. Çok hızlı ...fiber internet kullanmama rağmen maçı izlemeyi bırakın, daha hesabıma bile giriş yapamadım. Ve maç bitti, ben hâlâ müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyordum. Ekran görüntüsünü e...