D Smart GO

D Smart GO ile 4 Mart 2025 te müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 1 aylık benim bilgim dışında haberim olmadan kredi kartımdan ücret alındı diye kendilerine ilettiğimde sadece şubat ayında kredi kartından kesildiğini ve mart ayında kesilmediğini beyan ettiler. 2. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

D Smart'ı 1 yıldır kullanmıyorum, iptal işlemi gerçekleştirdim ve cihazı iade ettim. Ancak, iki defa iptal işlemi yapmama rağmen ve kullanılmayan cihazın teslim edilmesine karşın hala fatura gönderilmesini anlamıyorum. Bir aboneliği iptal etmek bu kadar zor olmamalıdır. Abonelik iptal sürecinde yaşa...

D-Smart bağlattım evime ancak GO uygulamasını kullanamadım. Aradan sadece 10 saat geçti. Aboneliğimi, hizmet alamadığım için iptal ettirmek istedim; ama bana 180 TL fatura çıkardılar. Hem hizmet vermiyorsunuz hem de fatura çıkarıyorsunuz, bu doğru değil. Bir daha D-Smart'ın yanından bile geçmem artı...

Aboneliğimi iptal ettirdiğim halde her ay bana 800 TL fatura gönderiliyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve D Smart ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cevap alamıyorum. Abonelik süresince hizmeti hiç kullanmadım ve yine de her ay para ödemek zorunda kaldım....

Sayın Yetkili, D-Smart GO aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu tarafınıza iletmek istiyorum. Yaklaşık iki yıl önce kullanmak üzere abone olduğum D-Smart GO hizmetinizi uzun süredir aktif olarak kullanmamaktayım. Herhangi bir yenileme ya da uzatma talebinde bulunmadığım halde, 25 Temmuz 2025 t...