to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetim D Smart ve ben üç gündür ev internetimi kullanamıyorum. Bir yıl olacak hep aynı sorun mağdurum müşteri hizmetlerini üç gündür arıyorum hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Bu nedenle 3 iş günü içerisinde sorunumun giderilmediği takdirde cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptal ettireceğimi beyan ederim saygılarımla. Mustafa K*****
Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart
D-Smart'tan aylardır internet hizmeti alamıyorum. Sisteme kayıtlı numaramı istediler, verdim. Yine de sonuç alamadım ve en kısa sürede hukuki işlem başlatacağım. İş yeri olduğum için sizin yüzünüzden ciddi zararlar gördüm. Müşteri hizmetleri sorunu uzaktan çözmeye çalıştı ancak başarılı olamadı. Tek...
D Smart kullanıcısıyım. Evimi taşıdım nakil işlemi yaptılar, ama gelip benim binamdan benim portumu açmadan ( işaretlemeden ) naklimi yapıp fatura işlemeye başladı. 15 günden beri internet kullanamıyorum ama benden bütün bedelleri aldılar. Çünkü bana işaretledik dediler de açtılar ama gelip numara f...
1 yıldır D-Smart şirketinden hizmet almaktayım (almaya çalışmaktayım) ve cayma bedeli çıktığı için ve bana yardımcı olacaklarını defalarca söylemelerine rağmen sadece şu olursa iyi olur, bu olursa düzelir deyip bir şeyler yaptıklarını söyleyip geçiştirdiler. Ben yine düşük hızda ve sürekli kesintile...
İnternetim kesik günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetleri sadece bizi oyalamakta şikayetçiyim D Smart'a sözleşmem bittiğinde D Smart'ı hizmet almayı düşünmüyorum. Lütfen yardımcı olsunlar gerçekten günlerdir ma...
D Smart kullanıcısıyım ve internet bağlantısında sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce taahhüdün bitmesini bekliyordum ama bana sormadan yenilenmiş. Gün içinde sürekli modem internetten atıyor geldiği zamanda bağlantısı çok yavaş oluyor neredeyse her gün bu sorun için müşteri hizmetlerini arıyorum bir ...
Yorumlar