D Smart Cihazı Geri Almıyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

27 Nisan 2024 10:181.767

27 Nisan 2024 13:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Emel Hanım, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. 27.04.2024 tarihinde siz değerli abonemizi aradım fakat yanıt alamadım. Cihaz iade işlemini gerçekleştirmek istediğiniz ilimizi benimle paylaşmanızı rica ederim. Geri dönüşünüzü bekliyorum. Sevgiler.

D-Smart

29 Nisan 2024 10:14

Tekrardan merhaba Emel Hanım, Sistem üzerinden gerekli kontrolleri gerçekleştirdiğimde 27.04.2024 tarihinde cihaz iadenizin gerçekleştirildiğini görüntülemekteyim. Cihaz iadenizi yaptığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.

Benzer Şikayetler

Cihaz Teslimi İçin Bayi Bulamama Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ayhan

D-Smart

28 Nisan 2025 16:191.773

D-Smart abonesiydik, iptal ettik ve cihazı teslim alacak bir bayi bulamıyoruz. İnternet siteniz de ki bayi numarasını ar...ıyoruz ne açan ne geri dönen var Bize bu konuda detaylı açıklama yapılmadığı takdirde ve yardımcı olacak bir müşteri temsilcisi aramadığı takdirde Tüketici Mahkemesi'nde gerekli ha...

Cihaz Teslimi İçin Bayi Bulamama Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1 Destek

D Smart Cihazı Teslim Almıyor

Ahmet

D-Smart

8 Ağustos 2023 15:56760

D-Smart aboneliğimi iptal ettirdim, Edirne ilinde ikamet ediyorum ve burda gösterilen D-Smart önerilen bayileri asla tes...lim almıyor cihazı. Mağdurum eğer bu cihazı teslim edemezsem ve tarafıma fatura çıkarılırsa gerekli tüm yerlere şikayette bulunacağım.

D-Smart Cihaz Teslim Edememe

Beratiye

D-Smart

1 Mayıs 2024 20:552.151

D-Smart aboneliğimi iptal ettim ancak cihazı teslim edecek bayi bulamıyorum. Telefon numaraları çalmadan kapanıyor. Yakı...n yerlerdeki bayileri arıyorum fakat 'Biz artık bayilik yapmıyoruz' diyorlar. Böyle bir firmaya şikayetimi bildireceğim. Bayiliğiniz yoksa neden satış yapıyorsunuz? İnsanları mağdu...

1 Destek

D Smart İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Halil

D-Smart

25 Mart 2024 15:56710

D Smart aboneliğimi iptal ettirdim. Elimdeki cihazın teslimi için bayiye yönlendirildim ancak bayi kapalıydı; anlaşılan ...çalışanlar aktif bayilerden habersiz. En kısa zamanda aboneliğimin iptal edilerek cihazın tarafımdan teslim alınmasını talep ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.

1 Destek

D Smart Yanlış Bilgilendirme İle Yapılan Aboneliğin İptalini Yapmama

Ugur

D-Smart

8 Aralık 2023 13:12731

D-Smart'tan şikayetçiyim. Anlaştığım bayi tarafından arandım ve internet taahhüdümün bitmeye yakın olduğunu, D-Smart'ın ...hem internet hem de D-Smart kampanyası sunduğunu söylediler. Teklifi cazip buldum ve kabul ettim. Ancak sadece D-Smart için başvuru yapıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini araya...