to read complaints and reviews, or file yours.D Smart Abonelik Ve Borç Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Bitmek Bilmiyor
D Smart'a büyük bir hata sonucu abonelik başvurusu yaptım 2021 yılında. Aboneliğim bağlanmadığı için zorlu arama ve takip sürecinin sonunda yanlış adrese bağladıkları ortaya çıktı. Bu kez iptal ettirmek için kıyasıya bir mücadele verdim. D Smart adresini bulup giriş kapısında oturma eylemi başlattım. Bir yetkilinin gelip söz vermesi ile nihayet abonelik iptal edildi. Cihazı iade ettim. Bu kez 4 ay arayla borç çıkarıldı. Kullanmadığım ve beni çok zor durumda bırakan bu firmaya ait aboneliğin haksız yere istenen borçlarını da ödedim.
Borcum kalmadığını söylediler.
Belgeleri saklamıştım. Kontrol etmek için D Smart'ı aradığımda borcumdan dolayı yasal takipte olduğumu öğrendim. Komedi gibi bu sürecin takipçisi ise BAİC Hukuk Bürosu imiş.
Kâbus gibi bu süreçteyim ve hukuk bürosu adı altındaki bu yerin varlığından şüpheliyim.
Telefonlara yanıt verilmiyor. Medya vb. tüm şartları zorlayıp bu yaşadıklarımı anlatacağım.
Sevgili Şule E., Ben Doğan, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikâyetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. Hesabınıza ait yansıtılmış Mart 2021 dönemli faturanızın ödenmediği bu nedenle yasal takibe girdiği tespit edilmiştir. Borcunuz ile ilgili detaylı bilgi için hukuk bürosu ile görüşme yapmanız gerekmektedir. Bilginize sunarım.
