D-Smart Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

D-Smart Aile Paketi abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini d...


D-Smart Aile Paketi abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini d...
14.04.2025 tarihinde D-Smart Dijipa bayisine uydu cihazını teslim etmek üzere gittim. Kutu içinde kumanda olmadığı için 200 TL istediler. Kumandanın ilk kurulumda hediye olduğunu, böyle bir talepte bulunamayacaklarını belirttim. Aynı şeyleri 0850 2660266 numaradan, ne konuştuğu belli olmayan ve anla...

Ben bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arayarak senelik aboneliğimin zamanının geldiğini ve aboneliğimi yenilemezsem aylık 180 lira olan faturamın 430 lira olacağını, bunun dışında başka bir kampanyalarının olduğunu söyleyerek D-Smart hediye ettiklerini ve aboneliğimi olması için 1999 TL veri...

Kayınvalidem ile birlikte onun D Smart aboneliğini iptal etmek için 0 850 2660266 numaralı kurumsal hattı benim telefonumdan aradık. 58 dakikadan uzun süren bir konuşma oldu. Müşteri temsilcisine abonelik iptali yapmak istediğimizi ilettik. Bin dereden su getirdikten sonra; aboneliğiniz iki kez bor...

D Smart taahhüt süremin dolduğu gün, e devlet üzerinden abonelik fesih talebimi yazdım. Talep alındığına dair mesaj geldi, çağrı merkezinden bilgi almam yazıyordu. 0850 2660266 numaralı çağrı merkezine talebimi iletiyorum Fakat çağrı merkezini aradığımda iptal ile ilgili sürekli göremiyoruz diyerek ...
D Smart hizmeti ile Vodafone internet hizmetini beraber veriyoruz tarifeniz de bitmeden sizi kampanyaya dahil etmek istiyoruz gibisine davet ile yanlış bilgilendirildim. 75476756 referans numarası ile talep açtım talebiniz sonuçlandı diye aradılar beni otomatik yönlendirip işlemi tamamlamamı istedil...

+90 (850) 484 23 90 D Smart'tan aradığını söyleyen bu numara bugün beni arayıp " TÜRKSAT 75 kanal güncellendiğinden dolayı paketinize 30 TL ek ücret ...

2009 yılından beri D Smart üyesiyim. Şu anda da Mega paket+GO üyesiyim. GO üyeliğimi telefondan kullanamıyorum. Neden mi 20 yıldır kullandığım cep numaram sistemde kayıtlı değilmiş. 5 defa aramada D Smart müşteri hizmetlerine zorla bağlanabildim. Neden 5 defa. Her seferinde sistemleri telefonu yüzüm...
24 Mayıs'da 0850 484 0725 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom ®'dan arıyorum. Türk Telekom paket aboneliğimin yakın zamanda biteceği söylendi. Türk Telekom'un D-Smart ile ortak bir kampanyası olduğu ve altyapı değişmeden D-Smart üzerinden yararlanabileceğim fatura ücretinin de sadece 189 lira ...
850 484 0465 numaralı telefondan aranarak internet aboneliğimin bittiği söylendi, yeni kampanya olduğunu, internet + D-Smart aboneliği hediyeli olduğu söylendi, defalarca sormama rağmen doğru denildi, bende onay verdim. Daha sonra D-Smart tarafından arandım kampanyayı onlara da sordum doğudur dedil...

D-Smart firması ile 02/06 tarihinde yapmış olduğum TV+internet paketi anlaşması kapsamında kurulum için gelen arkadaş daha önce aktif olarak kullanmış olduğumuz modemin arızalı olduğunu modemi değiştirmemiz gerektiğini söyledi. Yeni modem aldık ve yeni modem de de aynı şekilde internet yok. 0850 266...

10 Haziran 'da 0850 484 0725 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom'dan arıyorum. Türk Telekom paket aboneliğimin yakın zamanda biteceği söylendi. Türk Telekom'un D-Smart ile ortak bir kampanyası olduğu ve altyapı değişmeden D-Smart üzerinden yararlanabileceğim fatura ücretinin de sadece 189 lira...
6 Haziran 'da 0850 484 0725 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom'dan arıyorum. Türk Telekom paket aboneliğimin yakın zamanda biteceği söylendi. Türk Telekom'un D-Smart ile ortak bir kampanyası olduğu ve altyapı değişmeden D-Smart üzerinden yararlanabileceğim fatura ücretinin de sadece 189 lira ...

Yaklaşık 15 yıllık aboneyim taahhüt süresinin sonuna gelmeden uzatma talebi için aradım bayiye ve mail yolu ile yapabileceğim söylendi. Bu devirde mail veya bayiye gitmek nereden çıktı dedim öyle yapabiliriz denildi her kurum çağ atlıyor DSmart taş devrine dönüyor

D-Smart uyarı kodu 4 hatası Mega paket kullanmama rağmen açık olması gereken kanallarım kapandı çözüm bulamadılar. 0850 2660266 numara telefonu 4 kere aramama rağmen Türkiye genelinde sorun olduğunu dile getirip her üyede olduğunu söylediler, fakat evimde 2 adet D-Smart kullanıyorum ve diğer üyeliği...

Son birkaç haftadan beri sürekli D-Smart 0850 2660266 numaralı telefon sürekli telefon edip borcunuz ödenmediğinden dolayı yayınlarınızın durdurulduğunu kredi kartı ile ödeme yapmamız gerektiğini söylüyor numarayı geri arayınca senelerden beri ki 20 senedir D-Smart abonesiyiz bu zamana kadar doğru s...

Yıllardır üyesiyim 17732417 üye numaram. Hiçbir faturayı ödememezlik yapmadım. Hepsi otomatı ödemeli olarak ödendi. Sözleşme tarihi 02.02 tarihiyle bitiyor mesajı gelince zamlı tarifeye geçmemek için aradım müşteri hizmetlerini açmadan kapandı. Sürekli açmadan kapandı 0850 2660266. Bende e devletten...

D-Smart' müşteri hizmetlerine aradığımda yüzüme kapatıyorlar hem de 1-2 değil defalarca 0850 2660266 numaraya aradığımda biraz işlem yapıyor, sonra yüzüme kapatıyorlar. Nasıl saygısızlık yapıyor? 01.02.2023 saat 23:20 'de aradım defalarca ama yüzüme kapatıyorlar.
Bir hafta önce 0850 4840411 numaralı hattan arandım. TTNET'den aradıklarını ve internet taahhüdünün biteceğini fiyatının artacağını D-Smart ile birlikte ortak bir kampanyalarının olduğunu söylediler. Buna göre kabul edersem 50 MB Türk Telekom ile birlikte D-Smart aboneliğinin toplamda 114 TL'ye yeni...
26 Aralık'ta (0850 484 2695) numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom'dan aradıklarını internet sözleşmemizin taahhüdünün biteceğini, eğer şimdi yenilemezsek daha pahalıya faturalandırılacağını söylediler. ( Aynı gün içinde peş peşe 0216 9900239- 0850 2660266 numaraları da aradı) Sözleşmeyi Türk ...
Defalarca aboneliğimi uzattırmak için arandım ve kabul etmedim. Sonrasında 2 ay taahhüt süresi kalan DSmart aboneliğimin bilgim dışında taahhüt süresi bitmeden kapatılmak ve bununla ilgili bana ekstra ücret çıkarılmak isteniyor. 2 ay sonra bireysel olarak başvurup zaten aboneliğimi sonlandıracağım. ...