to read complaints and reviews, or file yours. 
D‑Smart internet aboneliğim için İzmir Kemalpaşa’daki adresimde 27 Nisan tarihinde internetim tamamen kesildi. 27 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda aynı gün için saat 22.00’ye kadar planlı çalışma olduğu ve sonrasında düzeleceği bilgisi verildi; bu nedenle bekledim, ancak internetim 3 gündür hiç gelmiyor.
Kesinti devam edince müşteri hizmetlerini tekrar aradım, uzaktan modem ayarları yapıldı; ancak buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve internet hizmeti alamıyorum. Buna bağlı olarak hem günlük işlerim hem de kişisel kullanımım ciddi şekilde aksıyor.
D‑Smart abonesi olarak, adıma kayıtlı aboneliğimde yaşadığım bu internet kesintisinin acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca internetsiz kaldığım günlere ait ücretin aylık abonelik faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
D-Smart internet aboneliğimde dün sabah saat 10.00’dan itibaren tamamen bağlantı kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İzmir Gaziemir’deyim ve yaklaşık 1,5 gündür internetsiz durumdayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde geri dönüş yapılacağı ve ...
D-Smart ev interneti abonesiyim. 09.02.2026 tarihinde saat 17:00’de internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydından sonra iki kez farklı zamanlarda müşteri hizmetlerini tekrar aradım, aciliyetimi ilettim ancak sorun hâlâ çöz...
D-Smart internet aboneliğim kapsamında İzmir Urla’da hizmet almaktayım. 27 Aralık saat 18.00 civarından beri evimde hiç internet yok ve bu süre içinde defalarca mağduriyet yaşıyorum. Cep telefonumdaki mobil internet paketim de tamamen bittiği için şu an evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. A...
Yorumlar