D-Smart Net İnternet Nakil İşleminde Gecikme Ve Memnuniyetsizlik

Murat · 2025-11-18T12:29:28+03:00

İnternet nakil işlemi belirtilen sürede yapılmadı. Bu konuda şikayetçiyim. Ayrıca Smart İnternet bayisinden de şikayetçiyim.

D-Smart Net

Sevgili Murat Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 85088*** referans kodu ile talebiniz oluşturdum ve ilettim. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.

D-Smart Net

Sevgili Murat Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. Konu hakkında ilgili birime 85088*** referans kodu ile iletilen talebiniz sonuçlanmıştır. Kaydınızın sonucu ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek detaylı bilgiyi tarafınıza iletilmiştir. Abonelik için 01.12.2025 tarihinde iptal talebiniz alınmış olup 24 saat içinde hizmet ve faturalama durdurulacak 7 gün içinde hizmetiniz iptal edilecektir. Abonelik iptalinden sonra 7 gün içinde cihaz iadenizi yaparak iade belgesi almanızı rica ederim. Bilginize sunarım.

Murat

Abonelik iptalini durdurdum şu an hala nakil bekliyorum 24 gün olmasına rağmen nakil yapılmadı müşteri memnuniyeti ön planda olan bir firmaya yakışıyor mu fiber kablosunu daire içine kadar çektim bekliyorum bu duruma bir son verin

D-Smart Net

Sevgili Murat Bey, Konu hakkında ilgili birime 85088*** referans kodu ile talebiniz oluşturdum ve ilettim. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.

Murat

Seda hanım benimle iletişime geçen olmadı sorunum çözülmedi 2 milyonluk nüfuslu bir şehir merkezinde böyle mi hizmet veriyorsunuz. DSmart benim için bitmiştir. Hiçbir geçerliliğini kalmamıştır. Ben bir daha D Smart ın herhangi bir ürününü almam çevreme de aldırmam

D-Smart Net

Sevgili Murat Bey, Nakil talebinizin ilerletilmesi ve sürecinizin tamamlanması için ilgili birime 85088*** referans kodu ile talebiniz oluşturdum ve ilettim. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.

D-Smart Net

Sevgili Murat Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Nakil süreciniz hakkında ilgili birime 85088*** referans kodu ile talebiniz oluşturulmuş ve iletilmiştir. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.

D-Smart Net

Sevgili Murat Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. Nakil süreciniz hakkında ilgili birime 85088*** referans kodu ile iletilen talebiniz sonuçlandırılmış ve tarife değişikliğiniz başarılı tamamlanmıştır. Kaydınızın sonucu için ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunarım.