to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 yıldır sürekli bağlantı kopması ve zaman zaman tamamen çalışmama sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar çok daha fazla artıyor. Adresim Amasya Merkez Pınarbaşı Sokak No:12.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ekip gönderileceği söylendi ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve aynı problemler devam ediyor. Telefon numaram: 0530*****12.
Şu anda taahhüt sürem devam ediyor ve 5 ay kaldı. Eğer bu sorun kısa sürede kalıcı olarak çözülmezse, aboneliğimin iptalini talep ediyorum.
Konu hakkında acil ve etkili bir çözüm bekliyorum.
D-Smart internet hizmetimle ilgili üç gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde kesiliyor; arıza olduğunda müşteri hizmetlerini arıyorum, bazen kısa süreliğine düzeliyor fakat tekrar kopuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece “modemi aç kapa yapın”...
D-Smart evde internet hizmeti kullanmaya çalışıyorum ancak aldığımdan beri 12 aydır sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet hizmeti için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Bir hafta dahi düzenli internet kullanamadım. Arıza kaydı açılıyor ve ardından kapatılıyor, ancak n...
D-Smart ev internetim yaklaşık 2-3 aydır sürekli çekmiyor. Özellikle telefonumda neredeyse hiç Wi-Fi kullanamıyor, kendi internet paketimi kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece güncelleme yapıldı ama başka hiçbir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi...
D-Smart internet hizmeti kullanıcısıyım. Son 40 dakikadır müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak çağrım sürekli sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 764. Müşteri hizmetlerine WhatsApp dahil tüm kanallardan ulaşmayı denedim ancak sonuç alamadım. Ayrıc...
Yorumlar