3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve İletişimsizlik


D-Smart ev interneti kullanıcısıyım. Modem ışıkları yanmasına rağmen iki gündür internet bağlantım yok. Bu sorun, müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra başladı ve şu anda tekrar aynı problemi yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir sıkıntı olduğu ve eğer sorun devam ederse tekrar iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak iki gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri numaram: 63813140. Adresim: S**** F**** A***** Mahallesi, Derya 2. Sokak, Van İpekyolu. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

26 Ekim 2025 tarihinden bu yana D-Smart limitsiz ev interneti hizmetimiz tamamen kesildi. Yaklaşık 4 gündür internetimiz yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadık. Defalarca aramamıza rağmen teknik destek için ekip yönlendirileceği söylendi, fakat şu ana kadar kimse gelme...

Yaklaşık 2 aydır D-Smart internet hizmetimden hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman tamamen erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle işimi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde farklı şeyler söyleniyor ve arıza kaydı a...
D-Smart ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık bir senedir şifre değişikliği yapamıyorum. Bu konuda defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üç kez talep oluşturdum, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, son bir haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Teknik destek ekibi eve gelerek kab...

D-Smart, 2 gündür ev internetim yok ve 2 gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. D-Smart Net bağlatmayın, ben çok pişman oldum. Her gün mutlaka internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Buradan da bir çözüm olmazsa değiştireceğim ve her yere şikayetimi bildireceğim.
Yorumlar