D-Smart Net hız testi kapatma

100 MB kadar eve kadar fiber internet kullanıyorum. D-Smart'tan hizmet alıyorum, altyapı ise Turkcell Superonline'a ait. Hız testi sonucu 66 Mbps çıkmaktadır. Arıza kaydı bıraktım, D-Smart kullandığım için altyapının düşük enerji verdiği söylendi. 100 MB tarifesi ücreti ödememe rağmen bu hızda inter...

Ben DSmart'tan ev interneti kullanıyorum. Yeni tarifem 50 Mbps hız internet kullanmaktayım ama kullanamıyorum. Çünkü internet hızım çoğunlukla düşüyor. Modem resetliyorum ilk başta hız güzel ama bir zaman sonra yine düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradım teknik servis istedim. Dün teknik servis geldi....

08.05.2025 tarihinde 500 küsur liraya 50 Mbit internet ve D-Smart TV aboneliğimi başlattım. 2 gün sonra, 10.05.2025 tarihinde, 198 ping ve 1.7 Mbit indirme hızı ile müşteri temsilcisine bağlandım. Yapılan hat kontrolü, modem sıfırlama ve tekrar tekrar yaptırılan hız testinin ardından sorun çözülmedi...

2019 yılında D-Smart’tan TV ve İnternet paketi satın aldık. İlk kayıt olurken satın aldığımız ek TV paketi yerine başka bir paket tanımlandı. İstemediğim paketi geri iptal edemedikleri için yıllardır hiç izlemediğim kanallara paralar ödedik. Bunu problem etmedik fakat asıl problem, internet hizmeti ...

D-Smart Hız Sorunum var. Bölgemde VDSL hattı var. Hat Türk Telekom'un ancak benim servis sağlayıcım D-Smart. 35Mbit D-Smart ile VDSL internet sözleşmem var. Azami 10Mbit hız alıyorum. Defalarca şikayette bulundum. Modem aç kapa, hız testi raporu gönder, şimdi modeme müdahale ettik açın kapatın falan...

D-Smart internet pişmanlıktır. 12.10.2024 günü saat 21'den sonra IPTV seyrederken sık sık kesilmeler olması sonucu, online işlemlerden hız testini yaptım. Çok düşük çıkması üzerine D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım, onlar da tekrardan hız tespiti yaptırdılar. Sonucun çok düşük old...

D Smart'ta 8 Mbit'e kadar internet kullanıyorduk internet zayıftı bunu çözmek istedik müşteri hizmetlerini aradık, müşteri hizmetleri bize daha yüksek bir tarifeye geçersek bu sorunun çözüleceğini söyledi. Biz de 16 Mbit'lik tarifeyi seçtik ve sorunun çözüleceğini düşündük. Bu kez internet daha da k...

Merhaba, ben D-Smart müşterisiyim. Sorunum, 16 MB/s hızındaki internetimden sadece 1 MB/s hız alabiliyorum. Herhangi bir uygulamaya girdiğimde internet bağlantısı sağlamıyor. YouTube veya Instagram gibi platformlara giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak sinyal yenilemesi talep ediyorum ve...

D-Smart ev interneti kullanıyorum ve hiç memnun değilim. İnternet sürekli gidip geliyor, randımanlı çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'kapatıp tekrar arayın' diyorlar, ancak hız testi yaptıktan sonra sorun geçici olarak düzeliyor gibi görünse de problem devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle ...

8850706644 / abone no 64009295 numaralı kullanıcıyım. Arkadaşlarınız geçen hafta beni arayarak altyapınız güncellendi, 50 MB olan internetinizi ücret karşılığında 100 MB yapalım dediler. Kabul ettim ancak hız testinde 100 MB olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Pa...

Yaklaşık 4 senedir kullandığım D-Smart hizmeti ilk günden bu yana beni çıldırtma noktasına getirmiş durumdadır. Zamanında 24 Mbps Sınırsız Fiber İnternet diye aldığım pakette 0.20 ile 1 Mbps internet hızını geçemedim. Günde sayısız defa hatta 5 dakikada bir internet kopukluğu yaşıyorum. Evde kulland...