to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında TurkNet’ten aldığım internet hizmeti kapsamında D-Smart’tan aranarak ücretsiz kurulum ve kullanım hakkı kazandığım belirtildiği için TV paketi aboneliği başlattım. Ancak bir ay sonra bana 45,90 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Bu duruma itiraz ettim ve faturam iptal edilerek D-Smart aboneliğim sonlandırıldı. O dönemde müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana borcum olmadığı söylendi.
Ama takip eden ayda tekrar bir fatura çıkardılar ve bana Bilgi veremediler. Aradan geçen yaklaşık 4 yılın ardından, hâlâ borç görünüyor ve bu borç nedeniyle avukat aracılığıyla icra takibi başlatıldı. Elazığ Merkez’de yaşıyorum ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Haksız yere icraya verilmiş olan borcun iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir yasal işlem uygulanmamasını istiyorum.
D-Smart internet hizmetine yalnızca telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak bilgim ve onayım olmadan, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve rızam alın...
D-Smart internet aboneliği için başvuruda bulundum ve tüm ücretlerin dahil olduğu bir paket satın aldım. 15.02.2025 tarihinde teknik ekip evime gelerek kurulumu gerçekleştirdi ve internet hizmetimi aktif hale getirdi. Ancak kurulum tamamlandıktan sonra teknik ekip, benden 2200 TL kurulum ücreti tale...
D-Smart İnternet abonesi olurken internet ile birlikte TV yayını aboneliğinin ücretsiz olduğu söylendi. Ben de buna istinaden abone oldum. Abonelik so...
Uzun yıllar DSmart ‘tan TV ve İnternet hizmeti aldım. 2018 yılında farklı ilçeye taşınarak ikametimi değiştirdim. Aynı hizmeti yeni taşındığım yerde devam ettirdim. Taşınma kurulumunu DSmart yaptı. Daha sonra 31.08. 2021 Tarihinde TV aboneliğimi iptal ettirdim. TV ye bağlı tüm malzemeleri yetkili se...
D-Smart'tan internet aboneliği aldım ancak benim rızam olmadan ve imzam olmaksızın adıma başka bir adrese TV aboneliği açılmış. İptal edilmesini talep etmeme rağmen, iki ay sonra iptal edildiği söylendi. SMS ile irtibat kurmam gerektiği belirtildi. Bir yıl sonra ise kullanmadığım TV aboneliği ve tes...
Yorumlar