Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Müşteri Hattı Sürekli Yüzüme Kapatılıyor, Mağdur Ediliyorum

23 Ekim 2025 10:23230

D-Smart ev interneti başvurusu yapmak için iki gündür 0850 480 8403 numaralı iletişim hattınızı toplamda 5 kez aradım. Ancak her seferinde telefonu açıp yüzüme kapattılar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Başka bir iletişim kanalını denemedim, sadece bu numara üzerinden ulaşmaya çalıştım.

Yaşadığım bu durum sürekli tekrar ediyor ve müşteri olarak kendimi mağdur hissediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 12:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili İbrahim Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. 23.10.2025 tarihinde satış başvurunuz alınmış olup 3-7 iş günü içinde aktivasyonunuz tamamlanacaktır. Bilginize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D-Smart İnternet Ve Yetkili Servisi

2 Nisan 2024 17:32882

1 ay önce D-Smart müşteri hizmetlerinden annemin evine internet başvurusunda bulunduk. Fakat 15 gün geçmesine rağmen her...

D-Smart İnternet Ve Yetkili Servisi
D-Smart İnternet Ve Yetkili Servisi
1

Müşteri Temsilcisinin Kaba Davranışı Ve İletişim Sorunu

20 Ağustos 2025 00:54154

15 dakika önce D-Smart internet başvurusu için 08504809960 numaralı müşteri hizmetleri tarafından arandım. İnternet başv...

D-Smart Net Başvuralı 10 Gün Oldu!

23 Ağustos 2023 14:3492

Ev interneti için başvuru yaptım D-Smart için 10 gün oldu. Daha sonuç alamadım. Müşteri temsilcisi çok kabaydı suratıma ...

5
Çözüldü

D-Smart Net 08504809199 Kimlik Ve Adres Bilgilerimi Aldı Sorumluluk Kabul Etmem

10 Eylül 2024 08:121.699

0850 480 9199 D-Smart internet firmasını arayıp internet hakkında bilgi ald...

Sürekli Ertelenen Kurulum Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

8 Eylül 2025 23:53536

D-Smart internet kurulumu için başvuruda bulundum. Kurulum için tarafımıza sürekli gün verilmesine rağmen, randevular he...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Net İnternet Yavaşlığı

D-Smart Netİnternet Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
İsmail
D-Smart Net İnternet Bağlantısı Sorunu

D-Smart Netİnternet Bağlantısı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ülkü
D-Smart Net İnternet Sorunu

D-Smart Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
İlker
D-Smart Net İade Sürecinizin İyileştirmeye İhtiyacı Var!

D-Smart Net İadeSürecinizin İyileştirmeye İhtiyacı Var!

Profil fotoğrafı
Meltem

D-Smart Net Kategorileri