to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim Pazartesi günü Sakarya Ferizli adresim için D-Smart internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-3 gün içinde ekiplerin geleceği ve internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen henüz gelen olmadı ve internet bağlantım sağlanmadı.
Bu süreçte defalarca D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “en kısa sürede gelirler, yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıt aldım. Hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri numarası veya başvuru numarası da verilmedi.
İnternetimin bir an önce bağlanmasını talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin son bulmasını istiyorum.
25 Eylül 2023 tarihinde m*** olarak D-Smart interneti için başvuru yaptım. Başvuru sonucunda 2 Ekim 2023 tarihinde kurulum için Sakarya bayisi tarafından bana bir gün verildi, fakat belirtilen tarihte kurulum gerçekleşmedi. Şu anda 11 gündür bekliyorum ve müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. 0850 ...
12.08.2025 tarihinde D-Smart internet başvurusu yaptım ancak bugüne kadar bağlantı sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, her seferinde “Sizinle iletişime geçilecek” denilmesine rağmen kimse aramadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru bilgilerim: 0506056**** Adresim: Bu...
D-Smart Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 Ağustos'ta fiber internete geçiş için başvuru yaptım, ancak öncesinde de birkaç gün boyunca mevcut internetim tamamen kesilmişti. Fiber geçişiyle birlikte daha fazla mağduriyet yaşadım. Türk Telekom ekipleri evime gelip modem kurulumunu yaptı ve 1 Ağust...
18 Eylül tarihinde D-Smart internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı ve hizmetten faydalanamadım. Elazığ Feyzi çakmak Mahallesi Şehitilhanlar Caddesi k*** Sitesi 129 A-B Blok No:* adresinde hizmet almak istemiştim. Başvurumdan iki gün s...
Yorumlar