to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet kullanmaktayım. 28 Haziran'da başladım ve o günden beri interneti kullanamıyorum. Alt yapıda sorun var deyip sürekli oyalıyorlar. Binamda internet var, bende yok. Çok ilgisizler, sorunu çözemediler. Bir de üstüne boş yere fatura kesmişler. Çözüm istiyorum.
Yıllardır evde DSmart interneti kullanıyorum ama son 1 yıldır sürekli olarak internet gidip geliyor, günlerce kesildiği oluyor defalarca kez müşteri temsilcisini aradığımız halde hiçbir çözüm sunulmuyor. Altyapı çalışması olmadığı halde altyapı çalışması olduğu için aksilik oluyor gibi bahaneler sun...
D-Smart internetim 25 gündür yok ve her gün oyalıyorlar. İnternet kullanmadan fatura kesip aldılar. İlk aradığımda ise servis gelecek, ek ücret ödememek için uygun abonelik yapalım dediler. Bir de ayrıca para ödettiler. İlgisiz ve alakasız bir firma. Yardımcı olursanız sevinirim.
D-Smart internet üyeliğim var ama aldığım günden beri aktif bir şekilde kullanamıyorum. İnternet, aldığım günden beri çekmiyor ama fatura kesildiği gü...
D-Smart internet hizmeti için ödediğim ücret karşılığında 3-4 gündür internetimi kullanamıyorum. Altyapı çalışması yapıldığını belirterek beni oyalıyorlar. Şimdiye kadar hiçbir çözüm üretmediler. Altyapı çalışmalarının bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyorum ve ne olduğuna dair bilgi vermiyo...
D-Smart kullanıcısıyım. Ben böyle sorumsuz bir şirket daha görmedim. 1 aydır arızalı olan interneti defalarca aramama rağmen gelip bakmadılar. Olmayan internetin faturasını ödüyoruz şaka gibi. Müşteri temsilcilerinin de birbirinden haberi yok. Asla sorunu çözmeye yönelik bir girişimleri yok. Bir an ...
Yorumlar