Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D Smart İnternet

D Smart İnternet
Mesut
23 Temmuz 2023 09:33386

D Smart İnternet 5 gündür İnternetimi bağlayamadı defalarca aramama rağmen gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum otomatik cevaplar müşteri temsilcisine bile ulaşamıyorum. Diyarbakır'dan Ankara'ya nakil yaptırdık hattımızı koca ev taşındı yerleşti ama İnternet hala yok

Gelişme

25 Temmuz 2023 14:02

Hala çözüm bulamadılar ilgilenen kimse de yok

26 Temmuz 2023 13:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart

29 Temmuz 2023 12:46

Değerli müşterimiz, şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmaktadır Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi ve yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birime 76054941 numaralı şikayetiniz iletilmiş bulunmakta. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, D-Smart

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D Smart İnternet Müşteri Hizmetleri Teknik Servis

İbrahim
İbrahim
D-Smart Net
22 Haziran 2023 23:38165

İnternet bağlantım yok D Smart ilgilenmiyor neden acaba her gün sorun yaşıyorum. Ayın 7 sinden beridir internetim yok mü...

D-Smart Net İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor

Mehmet
5 Ağustos 2023 16:53634

D Smart internet kullanıyorum. 15 gün önce nakil aldırdım fakat internet bağlanmıyor. Müşteri hizmetleri her gün bir tar...

D Smart İnternet Memnuniyetsizliği

İbrahim
İbrahim
D-Smart Net
4 Temmuz 2024 15:19673

Yaklaşık 15 gün önce evimi taşıdığım için D-Smart'ı arayıp internetimin naklini istedim. Tamam dediler. Adres bilgilerin...

1

D-Smart Net D-Smart İnternetim 5 Gündür Yok, Çözümü Günlerce Sürüyor

İhsan
14 Ağustos 2023 15:03194

D-Smart internetim 5 gündür yok. Müşteri hizmetleri sadece not alıp teknik ekibe iletiyor. Bir tane teknik ekip geldi ve...

D Smart İnternet

Emine
14 Kasım 2023 20:25837

D Smart kullanıcıyım fakat 5 gündür internetimiz evimiz de yok müşteri hizmetlerini günde 20_30 defa arıyoruz hiçbir şek...

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Net Kategorileri