to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart, mecburi tayin nedeniyle adres değişikliği yapmam gerektiğinde benden 1300 TL gibi bir ücret talep ediyor. Mecburi adres değişikliğimde ne gibi bir masraf oluştuğunu anlamıyorum. Bu durumu kabul etmiyorum, gün biter bitmez aboneliğimi sonlandıracağım. Ayrıca sizi dava etmeyi düşünüyorum. Bu durumun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.
D-Smart NT taşımak için başvuruda bulundum benden nakil ücreti istendi kabul ettim Daha sonra tarifimi yükselteceğim söylendi onu da kabul ettim şimdi internetin bina girişine kadar bağlandığı söylenerek gidildi ne kuruluma gelindi ne modem için yardımcı olundu aradığımda da bunun için de ekstra 550 TL para istediklerini söylediler resmen haksizliktir kesinlikle bir daha bu firma ile isim olmayacaktır gelip internetimi aktif hale getirirniz
Şikayetçiyim. Her konuştuğum müşteriniz farklı fiyat söyledi. Adres değişikliği istedim 800 TL istediler. İnterneti kapatmak istedim 15000 TL istediler. Eşim aradı yeni kurulum istedi sözleşmem bittikten sonra kapatmak istesem ücret ödemem gerekiyor mu veya adres değişikliğinde ücret ödemem gerekiyo...
Yaklaşık 13 yıldır kullandığım D Smart internet ve TV aboneliğimi 1,5 yıl önce sonlandırmak istedim, arayıp interneti iptal etmişsiniz ama TV yayınını iptal etmeyin. Eski üyemizsiniz diyerek zorla ikna edip yeni bir sözleşme yaptırdılar, geçen temmuz ayının 15'inde adres değişikliği yaptım, yeni adr...
Yaklaşık 3-4 yıldır D-Smart kullanıcısıyım. Bir adres değişikliğim oldu ve nakil ücreti olarak 840 TL gibi bir rakam çıkardılar. Bu ücretin de 12 aya bölünüp 70 TL ödeneceğini ve başka herhangi bir ücret çıkmayacağını söylediler. Şu an hali hazırda 300 küsur para taşındığım gün aradığımda ise bana 7...
Adres değişikliğimden dolayı 13 Ekim 2023'ten beri nakil işlemi aşamasında olduğum söylenerek oyalanıyorum. Bulunduğum adreste altyapı olmadığını D-Smart müşteri hizmetleri de teyit ediyor. İnternet aboneliğimi iptal ettirip başka bir çözüm aramak istiyorum. Ekim ayından bu yana kullanamadığım inter...
Yaklaşık 13 yıldır D-Smart internet ve TV hizmeti almaktayım. Bu yıl içerisinde adres değişikliğim oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işlemini bir türlü gerçekleştirmediler. En az 3 kez uğraştım ama sistemsel hata vs denilerek 2 aydır sorunum çözülmedi. Daha sonra taahhüdüm sona ermek üzere...
Yorumlar