to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet arızası ile ilgili şikayet oluşturdum, modem değiştirdiler. Sorunum hâlâ devam ediyor. Tekrar arıza kaydı oluşturdum, bu sefer de ilgilenen yok. 15 gündür internet kullanamıyorum ama faturamı ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri geri bildirimleri ve arıza ekipleri kesinlikle müşteri ile ilgilenmiyor. Kesinlikle ama kesinlikle kimseye önermiyorum. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.
15 gündür D-Smart hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, çözüm yok, cevap vermiyorlar. Sürekli 'Ekranınız güncelleniyor' diyorlar. Online yazıyorum, şikayetime cevap yok. Basit iki cümle yazıp 'Üzgünüz, kusura bakmayın' diyorlar ve şikayeti kapatıyorlar. Hâlâ internet yok ve kullanılmaya...
D-Smart internetimde problem var ve 15 gündür çözülemedi. Arıza kaydı açtırdığım halde gelen ekipler sorunu çözdük dedi ancak hâlâ devam ediyor. Artık sorunumun çözülmesini istiyorum. Mağdur durumdayım. Bir an önce problemin giderilmesini rica ediyorum lütfen...
1 aydır D-Smart internet problemi yaşıyorum. Sürekli aradığımda sistemde güncelleme var, daha sonra tekrar arayın diyorlar. Arıyorum; arıza kaydı oluşturduk diyorlar, 2-3 gün geçiyor. Arıyorum, arıza kaydınız oluşturulmamış diyorlar, tekrardan arıza kaydı oluşturuyorlar, internet geliyor. Çok yavaş ...
D Smart bir yıldır internet sağlayamıyor. Arıza var diye modem değişti yine sorun var. Müşteri hizmetleri sistemine giremediğini ekranı açamadığını söylüyor. Ulaştığım D-Smart çalışanları kendi internet sorunlarını anlatıyor. Abonelik iptali istiyorum. Onu da yapmıyorlar. Sürekli kesintisi olan yava...
D-Smart internet kullanıyorum, 15 gündür internetim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, inşallah 1 sene sonra gelirler. Her gün arıza raporu yazılıyor, hiçbir çözüm yok. Kapatmak istiyorum fakat kapatmıyorlar. Başlattığıma pişmanım, kullanmadığım internetin faturasını anında göndermesini ve almasını...
Yorumlar