İndirimli Siparişim Kayboldu, Ücret İadesi Dışında Çözüm Sunulmadı
D&R online mağazasından w164138147 numaralı siparişimle iki adet Adamlar grubunun plağını 1071,20 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim Hepsijet ile gönd...
D&R online mağazasından w164138147 numaralı siparişimle iki adet Adamlar grubunun plağını 1071,20 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim Hepsijet ile gönd...

03.10.2025 tarihinde D&R’ın online mağazasından F**** T*****’a ait 5 adet plak siparişi verdim. Ancak bana Rotring marka kurşun kalem silgisi gönderildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; yardımcı olacaklarını belirterek bana bir iade kodu gönderdiler ve yanlış ürünü 04.10.2025 tarihinde...

27 Eylül 2025 tarihinde D&R üzerinden toplam 6 adet plak (5 adet S**** A***, 1 adet K******) siparişi verdim. Sipariş numaram w190900863 ve drow 19090086301 olarak sistemde görünüyor. Ödememi kredi kartı ile 7 taksit halinde yaptım ve ilk taksit kartımdan çekildi. Sipariş adresim Bornova/İzmir'dir. ...

12.09.2025 tarihinde DNR’dan, D**** A***** adına Adana/Çukurova adresine teslim edilmek üzere Crown Well c1333 hoparlörlü pikapçalar (Sipariş No: w124726244) satın aldım. Ürünü hediye etmek için almıştım, ancak kutudan plağın dönmesini sağlayan lastik parça çıkmadığı için ürün kullanılamaz durumda. ...

28 Eylül tarihinde D&R’dan kitap ve plak siparişi verdim. Sipariş numaram: Dr. 0w17986849301. Kitaplarım tahmini teslim tarihi olan 30 Eylül’de elime ulaştı ancak aynı siparişte yer alan 4 plak hâlâ gelmedi. Plakların kargo sürecinde olduğu görünüyor fakat üzerinden on gün geçmesine rağmen herhangi ...
27 Ocak 2025 tarihinde D&R internet sitesinden 6.799 TL ödeyerek "Lenco TT-34 Hoparlörlü Pkp, Ahşap" model plak çalar satın aldım (Sipariş No: w151369524). Ürünün hoparlöründe sorun yaşadığım için, garantisi devam ettiğinden onarımı yapılmak üzere ürünü D&R'a gönderdim. Yaklaşık iki ay sonra, ürün b...
29.09.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w161864920 numaralı siparişimle toplam 1.714,70 TL ödeyerek L***** Y***** – Med Cezir, B***** T**** – Cihan ve A**** K*** – Yorgun Demokrat plaklarını satın aldım. Ancak siparişimdeki plakların hiçbiri teslim edilmedi, bunun yerine bana hatalı olara...

2 Ekim'de D&R internet sitesinden kızımın doğum günü için Instax fotoğraf makinesi seti, fotoğraf makinesi filmleri ve plak siparişi verdim (Sipariş No: w152464720). Siparişimin durumunu kontrol etmek için 3 Ekim'de siteye giriş yaptığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğin...

20 Eylül 2025 tarihinde D&R’ın online mağazasından w14118853101 numaralı plak siparişimi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda gö...
20.09.2025 tarihinde D&R’ın resmi internet sitesi üzerinden verdiğim w133844614 numaralı siparişimde, 1-A**** K*** - Başım Belada ve Z*** M**** - Batmayan Güneş plaklarını satın aldım. 25.09.2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak kargo kutusunun jelatinleri sökülmüş ve kutunun içinden plaklarım çı...

07.09.2025 tarihinde Adana Esas01 AVM D&R mağazasından Crownwell marka elektronik pikap çalar satın aldım. Ürünü ilk gün açıp denediğimde, plağı koyduktan sonra şarkı bitmeden otomatik olarak kapanma sorunu yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için ertesi gün mağazaya götürdüm ve iade talebinde b...

15.09.2025 tarihinde D&R Sayapark Mersin şubesinden “The Very Best of Jazz Unforgettables” adlı plağı satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde plakta gözle görülür bir çizik veya hasar olmamasına rağmen yalnızca bir şarkıda takılmalar yaşanıyor ve şarkı yarıda kesilerek doğrudan sonuna atlıyor. Sorun...

20.09.2023 tarihinde Adana Esas AVM D&R mağazasından Crownwell CO453 model pikap satın aldım. Cihazı çok az kullanmamıza rağmen kısa süre sonra ses gelmemeye başladı. Yoğunluk nedeniyle garanti süresi bitmeden ancak geç bir tarihte mağazaya götürebildik. Cihazı tamire gönderdiler ve servis fişi olar...
D&R mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3500 TL tutarında toplu plak siparişi vermeye çalıştım. Ödeme QNB Finansbank kredi kartımdan çekildi, ancak uygulamada “sipariş başarısız” uyarısı aldım ve siparişim aktive olmadı. Sipariş numarası oluşmadığı için takibini yapamıyorum. Ayrıca, sipariş etmeye ç...
D&R Elazığ mağazasından aldığım Lenco TT-34 model pikabımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında çok az kullandım (3 ayda bir gibi). Ancak kısa süre önce ürünün ses seviyesi ilk günkü seviyesinden oldukça düşük hale geldi ve şu anda plakları hiç okumuyor. Ürünü çok az kullanmış olmam...
D&R mağazasından aldığım plak çalar, satın aldığım gün arızalı çıktı. Elektronik ürünlerde açıldıktan sonra iade olmadığı belirtilerek ürünü garanti k...
Tarsus mağazasından, çalışanın yanlış yönlendirmesiyle aldığım çocuk kulaklığını bir gün sonra değiştirmeye götürdüm. Aylım isimli çalışan, kutusunu açtığımız için değiştiremeyeceğini söyledi. Bir ürün nasıl kutusu açılmadan kontrol edilecekti acaba? Onların yüzünden 8 bin TL'ye aldığım pikap, plak ...

D&R'dan almış olduğum plaktaki şarkıları atlayıp kelimeleri atlatıyor. Önlü arkalı iki yüzünde de problem var. Kelime atlaması, şarkı nakaratında problemin olması ve düzgün ilerlememesi durumuyla ilk defa karşılaşıyorum. Daha önce aldığım plaklar gayet başarılı iken bu plağın böyle çıkması D&R'a duy...

Merhabalar, mağazanızdan satın almış olduğum, 2 adet plak için, ikincisi %50 şeklinde etiket tabela vardı. 2 plak aldım kasaya gittiğim de, fiyatı düşük olanın %50 sini düştüler. Bunun sebebini anlayamadım. Zaten plaklar aynı yerde, bu kısım diye belirtilen bir ibare ya da düşük olan bu kısım diye b...


Ürün ve hizmet D&R Kitap ve Müzik 01 Temmuz 2023'te almış olduğum plak çaların bluetooth'u bozulduğu için servise gönderilmesi amacıyla Özdilek AVM D&...

D&R'dan almış olduğum plak problemli, şarkıları atlayıp kelimeleri atlatıyor. Bu durumdan dolayı yetkililerin benimle iletişime geçmesini ve telafi etmelerini istiyorum. İlk defa başıma geldi. Çok mağdur oldum. Çok isteyerek severek almıştım karşılaştığım duruma bak yazık yani...
D&R'dan almış olduğum plak problemli, şarkıları atlayıp kelimeleri atlatıyor. Daha 3 saat önce almış olmama rağmen hayal kırıklığı ile karşı karşıya k...