Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Etiketler Ve Eksik Bilgilendirme İle Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi

Yanıltıcı Etiketler Ve Eksik Bilgilendirme İle Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi
profile
Serkan
03 Kasım 2025 05:57
526

17 Ekim 2025 tarihinde D&R Hilltown AVM mağazasının kırtasiye bölümünden kalem almak istedim. İki farklı kalemin üzerinde de sarı etiketle indirimli fiyat bilgisi yer alıyordu. Ürünleri almak istediğimde, indirimli fiyatın 50 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu söylendi. Bunun üzerine alışverişimi 50 TL’yi geçecek şekilde tamamladım. Ancak kasada, indirim uygulanmadı ve mağaza çalışanı “Kusura bakmayın, fiyat değişmiş” diyerek yardımcı olamadı.

D&R gibi büyük bir markanın, mağazasında tüm kalemlerin üzerine indirim etiketi koyup müşteriyi alışverişe teşvik ettikten sonra kasada “pardon, indirim yokmuş” demesini doğru bulmuyorum. Benzer bir durumu daha önce plak alışverişimde de yaşamıştım. Amacım, bu tür yanıltıcı uygulamalar konusunda diğer müşterilerin de dikkatli olmasını sağlamak. Lütfen müşterilere doğru ve güncel bilgi verilmesine özen gösterilsin.

03 Kasım 2025 09:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

07 Kasım 2025 15:54

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
İrem sonuçtan memnun değil

D&R Çalışanının Müşteriye Zorlayıcı Ve Saygısız Çıkış Talebi

profile
İrem
23 Mart 00:34
95
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

D&R Web Ve Mobil Uygulamasında VakıfBank World Kartı İçin Taksit Seçeneği Çalışmıyor

profile
Sümeyra
13 Mart 10:26
269
D&R Web Ve Mobil Uygulamasında VakıfBank World Kartı İçin Taksit Seçeneği Çalışmıyor
d-r-web-ve-mobil-uygulamasinda-vakifbank-world-karti-icin-taksit-secenegi-calismiyor-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

D&R'de Açılmış Kutu Nedeniyle İade Talebimin Haksız Reddedilmesi

profile
Elif
26 Şubat 19:27
329
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Personel İtibarına Yönelik Hakaret İçeren Yorumlar Engellenmeli

profile
Sultan
23 Ocak 16:48
458
Personel İtibarına Yönelik Hakaret İçeren Yorumlar Engellenmeli
personel-itibarina-yonelik-hakaret-iceren-yorumlar-engellenmeli-2.jpg
personel-itibarina-yonelik-hakaret-iceren-yorumlar-engellenmeli-1.jpg
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Köpek Adam Serisi Değişiminde Haksız Ek Ücret Uygulaması

profile
Özcan
28 Ocak 02:08
375
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru