to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R’ın internet sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde toplam 3 adet plak satın aldım. Plaklardan biri bozuk çıktığı için 5 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim. Kargo takibine göre ürün D&R’a ulaşmış görünmesine rağmen, D&R web sitesinde iade durumunda hâlâ “bulunamadı” yazıyor ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatmadı.
Satın alma sipariş numaram W137357947’dir, iade işlemi için ise ayrıca bir iade kodu tarafıma verilmedi. Konu ile ilgili D&R müşteri hizmetleriyle görüştüm, e-posta yoluyla da dönüş yaptılar ancak sorunum çözülmedi ve sonrasında attığım e-postaya da yanıt verilmedi. Ne ürünüm ne de ücret iademle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bozuk çıkan plak için iade işleminin bir an önce sistemde görünür hale getirilmesini, ücret iademin gecikmeden yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde D&R’ın resmi internet sitesi üzerinden verdiğim w133844614 numaralı siparişimde, 1-A**** K*** - Başım Belada ve Z*** M**** - Batmayan Güneş plaklarını satın aldım. 25.09.2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak kargo kutusunun jelatinleri sökülmüş ve kutunun içinden plaklarım çı...
29.09.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w161864920 numaralı siparişimle toplam 1.714,70 TL ödeyerek L***** Y***** – Med Cezir, B***** T**** – Cihan ve A**** K*** – Yorgun Demokrat plaklarını satın aldım. Ancak siparişimdeki plakların hiçbiri teslim edilmedi, bunun yerine bana hatalı olara...
D&R internet sitesinden 25.12.2024 tarihinde W135098045 numaralı siparişi verdim. 28.12.2024 tarihinde kargom teslim edildiğinde içinden çıkan ürünlerin benim siparişim olmadığını öğrendim. D&R ile defalarca kez iletişime geçtim. Asla kendileri dönüş yapmadıkları gibi gelen yanlış kargoyu tekrar kar...
17 Mart tarihinde D&R internet sitesinden bir plak sipariş ettim. Plağım 20 Mart itibariyle Kargomsende tarafından bana teslim edildi. Kargomu açtığımda içinden fatura çıkmadı. Ardından plağımın jelatininin açılmış olduğunu ve içinden çıkması gereken iki LP'den birinin eksik olduğunu fark ettim. Ayr...
Yorumlar