D&R neomarin
13 şikayet
D&R Mağazasında Değişim Talebim Bilgi Eksikliği Nedeniyle Reddedildi
D&R İstanbul Pendik Neomarin mağazasından 1 Aralık 2025 tarihinde aynı kitaptan iki adet satın aldım. Ertesi gün, 2 Aral...ık 2025 tarihinde, kitaplardan birini değiştirmek için fişimle birlikte mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde, kitabı ve fişi henüz çantamdan çıkarmadan değişim talebimi ilettim. Anc
D&R Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Müşteriyi Mağdur Ediyor
28.11.2025 tarihinde saat 13:15 civarında D&R Neomarin mağazasına, D&R internet sitesinde 350 TL olarak gördüğüm bir kit...abı almak için gittim. Ancak kasaya gittiğimde kitabın fiyatının 440 TL olduğu söylendi. Kasadaki görevliye internet sitesinde fiyatın 350 TL olduğunu belirttiğimde, “sitede o fiy
Neomarin Şubesinde Saygısız Çalışan Deneyimi
Bugün Neomarin şubenizden bir kitap sormak için arkadaşımla geldik. Fakat kızıl saçlı, gözlüklü bir kadın bana yardımcı ...olmaktan çok, üstten üstten konuşup saygısızca davrandı. Müşterilerinize karşı bu şekilde mi davranacaksınız? Bu ne sorumsuzluk! Sadece soru sorduk ve bizimle saygısız, üslupsuz bi
D&R Neomarin Şubesinde Saygısız Çalışan Deneyimi
Bugün Neomarin D&R'da kızıl saçlı, gözlüklü bir kadın çalışanınız saygısız tavırlar sergiledi ve el kol hareketleri yapt...ı. Bu çalışanınızın insanlara nasıl hizmet verdiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Çalışanlarınızı hiç mi kontrol etmiyorsunuz? Her yere sizi şikayet edeceğimi bilmenizi isterim.
Yırtık Kitap Satışı Ve Ücret İadesi Sorunu
01.08.2025 tarihinde D&R Neomarin şubesinden R***** G*****'in "Her Güne Bir Yasa" adlı kitabını 495 TL ödeyerek kredi ka...rtıyla satın aldım. Kitabı eve geldiğimde açıp incelediğimde, kitabın sayfalarında yırtıklar olduğunu fark ettim. Hemen ardından, aynı gün saat 16.58'de, durumu i***@farukkara.com
Müşteri Hizmetleri Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
"Teşekkürler"



Yanlış Etiket Fiyatı Ve İlgisiz Personel
Bugün Neomarin mağazasından kral şakir kitabı aldım kitabın üzerinde 42 TL fiyat vardı. Kasaya geldiğim de 350 TL olduğu... ve o fiyattan alabileceğim söylendi. Üzerindeki fiyat ilk fiyatmış ve zam gelmiş kasada olan bey böyle söyledi. Bende bu durumun beni ilgilendirmediğini söyledim ve gördüğüm fiyat
D&R Alarmı Sökülmemiş Ürün Gönderimi
D&R'dan 5 adet kitap sipariş ettim. 24.04 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerde kitabın biri ucu kırık, birinin arkası...nda çizik var, diğerlerini de üzerlerinde eski tarihli etikler ile göndermişler. Hani fiyatı kapatmaya dahil tenezzül etmemişler. Tenezzül ettiklerinin arkasında çizik vardı. Ve en




D&R Marsis Yayınları Yanlış Cevap Anahtarı
"İlginiz için teşekkürler"


D&R Mağaza Ve İnternet Sitesindeki Fark
07.02.2024 tarihinde D&R Neomarin mağazasından 150 TL karşılığında çilli kızlar çetesi adlı bir kitap aldım. İnternet si...tesinde aynı kitap 93 TL den satılıyor. Neden mağaza ve internet sitesinde neden böyle bir fark var. Bir anlam veremedim. Bu resmen insanı kandırmacadan başka bir şey değil.

D&R Çalışanlarınızın İşine Ve İşinize Olan Saygısızlığı!
Pendik Neomarin'deki şubenizden - Haritada kaybolmak - Kraliçeyi kurtarmak - Dedemin bakkalı - Mırıldanan çocuk - Sadako... - eleanon - Charlinin büyük cam asansörü - kaşağı - Ömer Seyfettin - göğü yere indirelim - mutlu prens - uçan sınıf Yukarıda yazılan kitapları almak için pazar günü gece saat 20 c
D&R Rüyamdaki Ürünü Satın Alamamak
Neomarin alışveriş şubesinde, beğendiğim bir ürünü satın almak için kasaya geldiğimde. Ürünün daha yeni geldiğini ve sat...ışa açılmadığını söyleyerek bana ürünü satmadılar. Ürün yeni gelmesine rağmen reyonda yerini almış ve barkodu üzerinde ve fiyatı belirlenmiş bir şekilde durmasına rağmen ve ısrar e




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










